Salario emocional. Retención de clientes interno : sector farmacéutico

Este trabajo de grado presenta una investigación enfocada en el Sector Farmacéutico con el fin de encontrar una visión clara de los deseos y necesidades del talento humano que requieren las empresas, así como las variables y factores emocionales que permiten fidelizarlo y retenerlo.

Autores:
López Hernández, Milena de los Ángeles
Niño, Liliana Milena
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/306
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/306
Palabra clave:
658.3 Motivación del empleado
Administración de incentivos
Salarios - Aspectos psicológicos
Motivación del empleado
Industria farmacéutica
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Acceso restringido
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