Salario emocional. Retención de clientes interno : sector farmacéutico

Este trabajo de grado presenta una investigación enfocada en el Sector Farmacéutico con el fin de encontrar una visión clara de los deseos y necesidades del talento humano que requieren las empresas, así como las variables y factores emocionales que permiten fidelizarlo y retenerlo.

Autores:

López Hernández, Milena de los Ángeles
Niño, Liliana Milena

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2011

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/306

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/306

Palabra clave:

658.3 Motivación del empleado
Administración de incentivos
Salarios - Aspectos psicológicos
Motivación del empleado
Industria farmacéutica

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