Salario emocional. Retención de clientes interno : sector farmacéutico
Este trabajo de grado presenta una investigación enfocada en el Sector Farmacéutico con el fin de encontrar una visión clara de los deseos y necesidades del talento humano que requieren las empresas, así como las variables y factores emocionales que permiten fidelizarlo y retenerlo.
- Autores:
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López Hernández, Milena de los Ángeles
Niño, Liliana Milena
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/306
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/306
- Palabra clave:
- 658.3 Motivación del empleado
Administración de incentivos
Salarios - Aspectos psicológicos
Motivación del empleado
Industria farmacéutica
- Rights
- License
- Acceso restringido
| Summary: | Este trabajo de grado presenta una investigación enfocada en el Sector Farmacéutico con el fin de encontrar una visión clara de los deseos y necesidades del talento humano que requieren las empresas, así como las variables y factores emocionales que permiten fidelizarlo y retenerlo. |
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