Conexión Estratégica de Tennis S.A. con la generación Z: análisis de percepciones y desarrollo de estrategias de Marketing para aumentar la relevancia de marca

Este proyecto analiza la relevancia y efectividad de estrategias de marketing diseñadas para reconectar a la marca colombiana Tennis S.A. con la Generación Z, un segmento demográfico que prioriza la sostenibilidad, autenticidad e innovación. Examina cómo las percepciones y comportamientos de esta ge...

Full description

Autores:
Álvarez Cruz, Alejandra
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/5666
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/5666
Palabra clave:
Generación Z
Estrategia de Marketing
Sostenibilidad
Autenticidad de Marca
Marketing Digital
Segmentación Generacional
658.827 Marcas de empresas
Análisis de mercadeo
Branding (Mercadeo)
Generación Z
Industria del vestido - Investigaciones
Comercialización de moda - Investigaciones
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description Este proyecto analiza la relevancia y efectividad de estrategias de marketing diseñadas para reconectar a la marca colombiana Tennis S.A. con la Generación Z, un segmento demográfico que prioriza la sostenibilidad, autenticidad e innovación. Examina cómo las percepciones y comportamientos de esta generación, influenciados por el entorno digital y sus valores, difieren de los Millennials, destacando los retos para reposicionar la marca. A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se identifica el nivel de conocimiento y afinidad hacia Tennis S.A., se evalúan los atributos más valorados y se proponen tácticas para alinear la propuesta de valor de la marca con las expectativas de la Generación Z. El estudio también explora cómo aspectos como el contenido generado por influencers, la sostenibilidad y la personalización pueden impactar positivamente el engagement en redes sociales y la lealtad hacia la marca. Como resultado, se diseñó un plan estratégico de marketing que incluye campañas digitales, colaboraciones con influencers y una comunicación más auténtica y alineada con los intereses generacionales, con el objetivo de incrementar el reconocimiento y la relevancia de Tennis S.A. entre los consumidores más jóvenes.
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A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se identifica el nivel de conocimiento y afinidad hacia Tennis S.A., se evalúan los atributos más valorados y se proponen tácticas para alinear la propuesta de valor de la marca con las expectativas de la Generación Z. El estudio también explora cómo aspectos como el contenido generado por influencers, la sostenibilidad y la personalización pueden impactar positivamente el engagement en redes sociales y la lealtad hacia la marca. Como resultado, se diseñó un plan estratégico de marketing que incluye campañas digitales, colaboraciones con influencers y una comunicación más auténtica y alineada con los intereses generacionales, con el objetivo de incrementar el reconocimiento y la relevancia de Tennis S.A. entre los consumidores más jóvenes.1. Título del proyecto ; 2. Análisis estratégico de la organización ; 3. Diagnóstico del entorno de Marketing ; 4. Planteamiento de problema o desafío ; 5. Objetivos ; 6. Análisis de literatura académica ; 7. Metodología ; 8. Estrategia de solución ; 9. Conclusión.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, ESIC.This project analyzes the relevance and effectiveness of marketing strategies designed to reconnect the Colombian brand Tennis S.A. with Generation Z, a demographic segment that prioritizes sustainability, authenticity, and innovation. It examines how the perceptions and behaviors of this generation, influenced by the digital environment and their core values, differ from Millennials, highlighting the challenges of repositioning the brand. Through a quantitative and qualitative approach, the study identifies the level of awareness and affinity towards Tennis S.A., evaluates the most valued attributes, and proposes tactics to align the brand’s value proposition with Generation Z's expectations. The study also explores how aspects such as influencer-generated content, sustainability, and personalization can positively impact social media engagement and brand loyalty. As a result, a strategic marketing plan was designed, including digital campaigns, influencer collaborations, and a more authentic communication approach aligned with generational interests, aiming to increase Tennis S.A.'s recognition and relevance among younger consumers.Maestría78 páginas.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Generación ZEstrategia de MarketingSostenibilidadAutenticidad de MarcaMarketing DigitalSegmentación Generacional658.827 Marcas de empresasAnálisis de mercadeoBranding (Mercadeo)Generación ZIndustria del vestido - InvestigacionesComercialización de moda - InvestigacionesConexión Estratégica de Tennis S.A. con la generación Z: análisis de percepciones y desarrollo de estrategias de Marketing para aumentar la relevancia de marcainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTesis/Trabajo de grado – Proyecto integrador – Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMaestría en Dirección de MarketingColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALMDM_1018451819_2024_2MDM_1018451819_2024_2application/pdf2484684https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5666/2/MDM_1018451819_2024_2bc629105956c6815148589c8551adda1MD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5666/3/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD53restricted accessAU_MDM_1018451819_2024_2AU_MDM_1018451819_2024_2application/pdf388778https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5666/4/AU_MDM_1018451819_2024_2cd7d3f5638349ffb4adc5e409fd835f8MD54restricted accessTHUMBNAILMDM_1018451819_2024_2.jpgMDM_1018451819_2024_2.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6048https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5666/5/MDM_1018451819_2024_2.jpg1577b606bed9322a240eeeda0002bd4fMD55open access10726/5666oai:repository.cesa.edu.co:10726/56662025-02-26 14:05:36.548open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.co