Influencia de las publicaciones de suplementos nutricionales en la intención de compra

Esta investigación identificó la influencia de las publicaciones de tipo informativo y emocional de las marcas de suplementos nutricionales en la intención de compra de los consumidores, entendiendo las características visuales y emocionales de las publicaciones y construyendo los perfiles de consumidores que manifestaron la intención de compra hacia las marcas de suplementos. Se realizó una metodología cuantitativa, cualitativa y experimental para la cual se utilizó la herramienta eye tracking en un grupo de 14 personas entre 35 y 80 años que habían consumido suplementos nutricionales y contaban con perfil en la red social Facebook. En los resultados se encontró que las publicaciones de tipo emocional generaron conexión emocional con frases motivacionales que se referían a fuerza y vitalidad, mientras que las publicaciones de tipo informativo generaron conexión emocional con la descripción del producto y sus principales características nutricionales y beneficios. Así mismo, se encontró que el 57% de los consumidores manifestó su intención de compra por la marca que utilizó publicaciones de tipo emocional, mientras que el 43% manifestó por la marca que utilizó publicaciones de tipo informativo.

• Autores: López Jácome, Martha Isabel
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/5471
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/5471
• Palabra clave: influencia, publicaciones, suplementos nutricionales, intención de compra; 658.8342 Comportamiento del consumidor; Preferencias de los consumidores; Comportamiento del consumidor - Investigaciones; Toma de decisiones; Poder de compra; Paridad del poder adquisitivo - Investigaciones; Suplementos dietéticos - Comercio - Investigaciones
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