Sistema de Gestión de Calidad Avianca

El presente trabajo pretende dar a conocer los elementos necesarios para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad dentro de una Compañía como Avianca así como el valor agregado que puede generar contar con una certificación de calidad bajo la modalidad ISO 9001 en una aerolínea. De acuerd...

Full description

Autores:
Bernal Ricaurte, Daniel
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/909
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/909
Palabra clave:
Avianca S.A. (Colombia)
658.568 Control de calidad
Calidad total
Control de calidad
Garantía de calidad
Administración de la producción
Industria aeronáutica
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Acceso restringido