Retención de clientes : cliente interno
Este trabajo de investigación, presenta la forma de implementar estrategias con el fin de atraer y retener a los empleados.
- Autores:
-
Melo Chaves, Catalina
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/323
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/323
- Palabra clave:
- 658.3 Administración del empleado
Motivación del empleado
Satisfacción del empleado
Ética del empleado
Retención de empleados
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/