Cómo las variables de atención de los denominado retailers "hard discounters" les brindan ventajas competitivas frente a otros formatos de retail en la sabana de Bogotá

Esta investigación examina las ventajas competitivas de los retailers "hard discounters" en la Sabana Norte de Bogotá, Colombia, centrándose en sus variables de atención al cliente. La pregunta central es: ¿Cómo estas variables confieren a los hard discounters superioridad frente a otros f...

Full description

Autores:
Stipanovic Restrepo, Catalina
Londoño Pinzón, Pablo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/5360
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/5360
Palabra clave:
381.1 Comercio minorista
Comercio minorista
Almacenes al por menor
Competencia económica
Mercadeo - Administración
Comportamiento del consumidor
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License
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