Perfil comportamental de los clientes de las agencias de relaciones públicas

En definitiva, es evidente que el mercado colombiano actual requiere la obligada necesidad de diferenciación frente a la competencia para progresar y tener éxito. Pese que el sector de las relaciones públicas en Colombia se va consolidando poco a poco, todavía queda mucho camino por recorrer para si...

Full description

Autores:

Rondón Prieto, Catalina
Sotomonte Vélez, Carolina
Vargas Calderón, Carlos Ernesto

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/3532

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/3532

Palabra clave:

658.812 Relaciones con los clientes
Relaciones con los clientes
Análisis de mercadeo
Comportamiento del consumidor
Relaciones públicas
Mercadeo relacional
Servicio al cliente

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Acceso restringido