La credibilidad del E-word of Mouth en Facebook Colombia

El voz a voz, conocido por sus siglas en inglés como WOM (Word Of Mouth), es un fenómeno comunicacional que se define como la acción o la capacidad de influir sobre la gente para que hablen de una acción o idea que puede ser a su vez difundida de forma natural a otros, asegurando la credibilidad sob...

Full description

Autores:

Cañón Jiménez, Melisa
Pérez Camacho, Juliana

Tipo de recurso:

Masters Thesis

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/1700

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/1700

Palabra clave:

658.83 Mercadeo - Administración
Redes sociales en línea
Medios de comunicación social
Influenciadores
Marcadores sociales
Mercadeo - Administración

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/