De un banco tradicional a un banco del Siglo XXI
Este trabajo identifica el “donde estaba” el banco, la metodología que utilizó y cómo está implementando en “donde quiere” llegar mediante las cinco fuerzas competitivas de Porter: poder de los proveedores, compradores, barreras de entrada, poder de la competencia y empresas substituto.
- Autores:
-
Lozano Ostos, Mónica Alexandra
Mejia Navia, María Constanza
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 1989
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/3103
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/3103
- Palabra clave:
- Administración de empresas
Bancos
Instituciones financieras
Investigación de mercado
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Servicios financieros
Cambio organizacional
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Relaciones públicas en bancos
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