El rol de la transformación digital en las prácticas de comercialización del sector hotelero colombiano

Con la declaración del COVID-19 como pandemia el 11 de marzo del 2020 por la Organización Mundial de Salud (OMS), gobiernos alrededor del mundo empezaron a establecer cuarentenas nacionales. En Colombia, estas afectaron fuertemente la economía. Entre los sectores más impactados fueron el sector hote...

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Autores:

Valderrama Moreno, Maria Lourdes
De La Espriella Senior, Maria Luisa

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/4506

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/4506

Palabra clave:

Transformación digital
Sector hotelero
Customer experience
Comercialización
658.87 Canales de marketing
Transformación digital
Hoteles
Coronavirus
Canales de comercialización
Promoción de ventas
Innovaciones tecnológicas

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License

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