Inbound Marketing para la optimización del ROI en Exma 2023

El marketing directo es cada vez más complejo en su intento por comunicarse de manera efectiva con los clientes y usuarios finales para lograr resultados óptimos en indicadores de desempeño. Teniendo en cuenta lo anterior ¿Cuál es el customer journey implementado con inbound marketing que puede opti...

Full description

Autores:

Rojas Ortiz, Wilmer Jeisson

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/5386

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/5386

Palabra clave:

Gerencia de relacionamiento de clientes (CRM)
customer journey
design thinking
email marketing
inbound marketing
retorno de la inversión (ROI)
658.8 Gestión de marketing
Redes sociales en línea
Mercadeo viral
Comportamiento del consumidor
Análisis de mercadeo
Análisis de inversiones
Mercadeo directo

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