La base de datos y la gestión de la comunicación clave del éxito para el mercadeo relacional

Trabajo de grado que presenta un acercamiento al componente principal de la gestión de la comunicación del Mercadeo Relacional : la creación y la identificación del cliente a través de la base de datos.

• Autores: Garcés Fuminaya, Adriana
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2011
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/368
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/368
• Palabra clave: 658.812 Relaciones con los clientes; Mercadeo relacional; Relaciones con los clientes; Procesamiento automatizado de datos; Comunicación en administración
• License: Acceso restringido