El arte del mercado relacional

El rápido desarrollo del conocimiento, de la tecnología, y de softwares han generado una nueva oportunidad para que las empresas se comuniquen adecuadamente y tengan un contacto más cercano con sus clientes. Es entonces como se mejoran las oportunidades de abarcar efectivamente el mercado por medio...

Full description

Autores:
Arana Salazar, Catalina
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/965
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/965
Palabra clave:
658.812 Relaciones con los clientes
Mercadeo relacional
Relaciones con los clientes
Comportamiento del consumidor
Preferencias de los consumidores
Mercado - Administración
Rights
License
Acceso restringido
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