El arte del mercado relacional

El rápido desarrollo del conocimiento, de la tecnología, y de softwares han generado una nueva oportunidad para que las empresas se comuniquen adecuadamente y tengan un contacto más cercano con sus clientes. Es entonces como se mejoran las oportunidades de abarcar efectivamente el mercado por medio...

Full description

Autores:

Arana Salazar, Catalina

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/965

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/965

Palabra clave:

658.812 Relaciones con los clientes
Mercadeo relacional
Relaciones con los clientes
Comportamiento del consumidor
Preferencias de los consumidores
Mercado - Administración

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Acceso restringido