Las estrategias de marketing below the line (BTL) y su relación con la adquisición de microcrédito en la banca tradicional

El BTL (BelowThe Line) como una forma de comunicación personalizada entre el cliente y una marca, producto o servicio busca no solo el incremento de las ventas de la organización sino conservar, mantener la atención e involucrar emocionalmente a los consumidores. (Nassar, 2011). Después de la crisis...

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Autores:

Vargas Mendoza, Carolina
Velásquez Perea, María del Pilar

Tipo de recurso:

Masters Thesis

Fecha de publicación:

2015

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/1404

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/1404

Palabra clave:

Banco Caja Social
658.83 Mercadeo - Administración
Comunicación en mercadeo
Instituciones financieras
Mercadeo - Administración
Bancos - Servicio al cliente
Campañas publicitarias
Microfinanzas

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