Innovación y creatividad en la relación cliente/empresas en la industria prestadora de servicios de comunicación en mercadeo bajo contrato
En este trabajo, se presenta un estudio comparativo acerca de la visión que tienen las agencias de publicidad, como sus clientes, respecto a aspectos relevantes en el campo de las agencias publicitarias, como son creatividad, novedad e innovación.
- Autores:
-
Cáceres, Andrés
Cadena Restrepo, Silvia Juliana
Fonnegra Fonnegra, Andrea
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/372
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/372
- Palabra clave:
- 659.1 Publicidad
Comportamiento del consumidor
Análisis de mercado
Administración de mercado
Servicio al cliente
Publicidad
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- Acceso restringido