Sistema de información y atención al usuario “SIAU” como un mecanismo que contribuya a mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud a los usuarios de Sistema de información y atención al usuario Cooemssanar IPS.

Este trabajo se realióo con el fin de identificar si el cliente interno y externo manifiestan la necesidad de contar con el. Se fundamento en el paradigma cualitativo. enfoque empirico analitico, tipo descriptivo en donde se aplico una encuesta a una muestra representativa de 82 clientes internos y...

Full description

Autores:

Erazo Rosero, Paula Andrea
Rodríguez Paz, Alvaro Alejandro
Lagos Pinto, Soraida Amparo

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad CES

Repositorio:

Repositorio Digital - Universidad CES

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ces.edu.co:10946/1362

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10946/1362

Palabra clave:

Auditoría en salud
Cliente
Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud
IPS
Servicio al cliente
Sistema de Información y atención al usuario

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openAccess

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