Satisfacción de los usuarios con el servicio de facturación de la IPS Asociación de Prestadores de Servicios y Suministros de Salud (ASSSALUD) del municipio de Bucaramanga en septiembre de 2018

El marco legal de la república de Colombia ha establecido que todas las instituciones de salud, públicas, privadas o mixtas, deben contar con un sistema de facturación de los servicios prestados; así mismo, es necesario que dichas entidades evalúen constantemente la calidad del proceso con el fin de...

Full description

Autores:

Espinoza Quintero, Yuly Andrea
Hernández Mantilla, July Alejandra
Mayorga Anaya, Lizeth Tatiana

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad CES

Repositorio:

Repositorio Digital - Universidad CES

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ces.edu.co:10946/4230

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10946/4230

Palabra clave:

Calidad
Facturación
Servicio al cliente
Satisfacción

Rights

openAccess

License

Abierto (Texto completo)