Introducción a las normas ISO

La razón de ser de las Organizaciones son sus clientes, quienes requieren productos o servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas, las cuales se expresan y se convierten en características de calidad de los mismos. Son ellos quienes determinan su aceptabilidad, juzgan la calidad a través...

Full description

Autores:

Carvajal Carvajal, Liliana Patricia
Escobar Orozco, Isabel Cristina

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2007

Institución:

Universidad CES

Repositorio:

Repositorio Digital - Universidad CES

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ces.edu.co:10946/6432

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10946/6432

Palabra clave:

Productos o servicios
Servicios de salud
Las Organizaciones de salud

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