Top of mind and top of heart at Universidad Autónoma del Caribe

El presente artículo de reflexión presenta el análisis de la recordación y preferencia de marca en 10 categorías de productos (chocolates, jabones, champús, celulares, cervezas, perfumes, whisky, cigarrillo, helado y gaseosa) medidas en la comunidad académica de la Universidad Autónoma del Caribe, con el objetivo de contrastar estos resultados con las mediciones que, en el ámbito nacional, presenta la revista Dinero en su número 419, de abril 19 de 2013. Para ello, se aplicó una encuesta entre los miembros de la comunidad académica de la institución, con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error del 6 %, en la que se evaluó la recordación y la preferencia de las categorías mencionadas. Al comparar los resultados, se encuentra similitud en la mayoría de productos, con variaciones significativas en los porcentajes de recordación de algunas de ellas, tal es el caso de chocolates, cervezas, whisky o gaseosa.

• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Corporación Universitaria Americana
• Repositorio: Repositorio Corporación Universitaria Americana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.americana.edu.co:001/328
• Acceso en línea: https://doi.org/10.21803/adgnosis.v3i3.231; https://repositorio.americana.edu.co/; https://repositorio.americana.edu.co/handle/001/328
• Palabra clave: Top of mind; Top of heart; Recordación de marca; Preferencia; Top of mind; Top of heart; Brand recall; Preference
• Rights: openAccess
• License: Todos los derechos reservados Corporación Universitaria Americana. 2014