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606547Por Delgado Moreno, Frank Nicolás; M.Sc. Grupo Investigación CAyPRO. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga; Gallo Albarracín, Eliseo; M. Sc. Grupo de Investigación SIGMMA, Universidad Santo Tomás, Bucaramanga,; Díaz, Jaime; MBA. Grupo CAyPRO, Universidad Santo Tomás Docente, Bucaramanga,Published in 2010Repositorio Universidad Santo Tomás
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