Diseño de una propuesta de implementación de Lean Service para mejorar el tiempo de egreso hospitalario en Méderi

El objetivo central del presente documento es la elaboración de una propuesta que permita a una entidad prestadora de servicio de salud mejorar la disponibilidad de camas en el servicio de hospitalización, sin embargo como son varias las actividades que afectan esta disponibilidad es foco de este proyecto el proceso de egreso hospitalario que inicia con el alta médica reportada por el especialista e informada al paciente en el momento de la ronda médica y finaliza con la desinfección del espacio dejando de esta manera la cama disponible para posterior asignación a otro paciente. La propuesta de mejoramiento se basó en el análisis de la información recolectada bajo la metodología lean con enfoque de servicios lo cual permitió la identificación de las actividades criticas utilizando herramientas de ingeniería para el análisis sistemático del mismo como por ejemplo la simulación del proceso , como resultado de lo anterior se comprobó de manera simulada que la ejecución de la presente propuesta cumple con el objetivo planteado de mejorar la disponibilidad de camas manejando un costo razonable siempre enfocados en el bienestar del paciente bajo criterios de humanización.

• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universitaria Agustiniana
• Repositorio: Repositorio UniAri
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/977
• Acceso en línea: http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/977
• Palabra clave: IPS; Lean; Hospitalización; Egreso; Mejoramiento; Eliminación de residuos; Salubridad pública; Simulación, métodos de; Salud; IPS; Lean; Hospitalization; Egress; Improvement
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