Propuesta de implementación norma ISO 9001:2015 Fundación Casa de Ejercicios Emaús
Este trabajo está basado en la norma ISO 9001:2015 en donde se realiza la aplicación de ésta a la Fundación Casa de Ejercicios Emaús buscado coordinar todos los procesos dentro del sistema de calidad ya que se deben organizar las actividades desarrolladas cumpliendo con los lineamientos normativos....
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universitaria Agustiniana
- Repositorio:
- Repositorio UniAri
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Servicios
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Este trabajo está basado en la norma ISO 9001:2015 en donde se realiza la aplicación de ésta a la Fundación Casa de Ejercicios Emaús buscado coordinar todos los procesos dentro del sistema de calidad ya que se deben organizar las actividades desarrolladas cumpliendo con los lineamientos normativos. Se plantea una solución a un problema de direccionamiento de la fundación bajo la norma ISO 9001:2015 desarrollando un enfoque en el cliente, en los procesos y en el desarrollo de innovación. |
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A solution to a problem of directing the foundation under the ISO 9001: 2015 standard is proposed, developing a focus on the client, on the processes and on the development of innovation.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbinstname:Universitaria Agustinianareponame:Repositorio Institucional UniARIServiciosProcesosPropuestaFundaciónComunicaciónCalidadNormas de calidadControl de calidadISONormalizaciónSevicesProcessesProposalFoundationCommunicationQualityPropuesta de implementación norma ISO 9001:2015 Fundación Casa de Ejercicios Emaúsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALParraRamirez-SindyMilena-2017.pdfParraRamirez-SindyMilena-2017.pdfapplication/pdf1743004http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/472/1/ParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf04f7478bca523882e75361e915a3d1d2MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/472/2/license_rdf9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81493http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/472/3/license.txt0c2e7ad129d0e6e4824a6b1957b6fce1MD53TEXTParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.txtParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.txtExtracted texttext/plain163964http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/472/4/ParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.txt12b983e256d95970fad952def21ac640MD54THUMBNAILParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.jpgParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1210http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/472/5/ParraRamirez-SindyMilena-2017.pdf.jpg5588c5ab429f15d4d5033825d5b49973MD55123456789/472oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/4722019-09-17 05:53:37.974Universitaria Agustiniana Repositorio Insitucionalrepositorioinstitucional@uniagustiniana.edu.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 |