Diseño del Sistema de Gerenciamiento de la Calidad para la empresa Beauty Full Home bajo la Norma ISO 9001:2015

El siguiente proyecto se enfoca en Diseñar el Sistema de Gerenciamiento de Calidad para la empresa Beauty Full Home bajo la Norma ISO 9001:2015, con el fin de planear, ejecutar, gestionar y mejorar eficientemente cada uno de los procesos de la empresa y así mismo el logro de sus objetivos, puesto qu...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1771
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1771
Palabra clave:
Gerenciamiento
Calidad
ISO 9001:2015
Procesos
Planificación
Ejecución
Mejora continua
Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Normalización
Producción - Control
Control de procesos
Management
Quality
ISO 9001: 2015
Processes
Planning
Execution
Continuous improvement
Rights
License
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
Description
Summary:El siguiente proyecto se enfoca en Diseñar el Sistema de Gerenciamiento de Calidad para la empresa Beauty Full Home bajo la Norma ISO 9001:2015, con el fin de planear, ejecutar, gestionar y mejorar eficientemente cada uno de los procesos de la empresa y así mismo el logro de sus objetivos, puesto que, la gestión de calidad de los procesos permite una satisfacción al cliente y una ventaja competitiva en el crecimiento organizacional. El diseño del SGC para la empresa Beauty Full Home, empieza desde la propuesta del organigrama de la organización, el diseño y la gestión de los procesos a través del mapa y la caracterización de los mismos, la elaboración del programa y del plan de auditoría interna, la descripción de las prácticas fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial, la elaboración del modelo Business Canvas, el diseño del seguimiento y la medición de la calidad por medio de los indicadores de gestión, la aplicación de la mejora continua a través del Lean Manufacturing y finaliza, con la propuesta de la matriz de comunicación gerencial y el plan de dirección de proyectos para la empresa Beauty Full Home.