Protocolo de comunicación digital para las microempresas del barrio Valladolid, en la localidad de Kennedy
Esta investigación se realizó en la ciudad de Bogotá, barrio Valladolid de la localidad de Kennedy en el año 2023, dirigido a los comerciantes de las Mipymes del sector, este análisis se enfocó en la creación de un protocolo de comunicación que ayude y oriente a los comerciantes sobre la importancia...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universitaria Agustiniana
- Repositorio:
- Repositorio UniAri
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Comunicación digital
Mipymes
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Protocolo
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Esta investigación se realizó en la ciudad de Bogotá, barrio Valladolid de la localidad de Kennedy en el año 2023, dirigido a los comerciantes de las Mipymes del sector, este análisis se enfocó en la creación de un protocolo de comunicación que ayude y oriente a los comerciantes sobre la importancia y el buen manejo de la comunicación digital en las redes sociales para sus negocios, generando así un mayor reconocimiento para sus marcas y ventas, en donde se ejecutó un trabajo de campo por medio de encuestas y entrevistas tanto a los comerciantes de la zona como a los clientes, además de contar con las entrevistas a personas expertas en comunicación digital, con la información obtenida se realizó un protocolo de comunicación con el objetivo de potenciar el conocimiento de los microempresarios y generar por medio de las redes sociales la difusión de sus productos y servicios. El protocolo realizado arrojó resultados alentadores, demostrando la efectividad del mismo a través de la mejoría de los comerciantes al momento de utilizar las redes sociales de sus negocios. |
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Avendaño-Tocanchon, MelissaGaitán-Morales, YorlenyRodríguez-Kórdon, Laura-Camila2023-08-14T22:42:08Z2023-08-14T22:42:08Z2023-08-13http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/2190Esta investigación se realizó en la ciudad de Bogotá, barrio Valladolid de la localidad de Kennedy en el año 2023, dirigido a los comerciantes de las Mipymes del sector, este análisis se enfocó en la creación de un protocolo de comunicación que ayude y oriente a los comerciantes sobre la importancia y el buen manejo de la comunicación digital en las redes sociales para sus negocios, generando así un mayor reconocimiento para sus marcas y ventas, en donde se ejecutó un trabajo de campo por medio de encuestas y entrevistas tanto a los comerciantes de la zona como a los clientes, además de contar con las entrevistas a personas expertas en comunicación digital, con la información obtenida se realizó un protocolo de comunicación con el objetivo de potenciar el conocimiento de los microempresarios y generar por medio de las redes sociales la difusión de sus productos y servicios. El protocolo realizado arrojó resultados alentadores, demostrando la efectividad del mismo a través de la mejoría de los comerciantes al momento de utilizar las redes sociales de sus negocios.This research was carried out in the city of Bogota, Valladolid neighborhood of the town of Kennedy in the year 2023, aimed at the MSME merchants in the sector, this analysis focused on the creation of a communication protocol that helps and guides merchants on the importance and good management of digital communication in social networks for their businesses, thus showing greater recognition for their brands and sales, where fieldwork is carried out through surveys and interviews with both merchants in the area and with clients, in addition to having interviews with experts in digital communication, with the information obtained, a communication protocol was carried out to promote the knowledge of micro-entrepreneurs and generate the dissemination of their products and services through social networks. The protocol carried out yielded encouraging results, demonstrating its effectiveness through the improvement of merchants when using the social networks of their businesses.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universitaria Agustinianareponame:Repositorio Institucional UniARIComunicación digitalMipymesRedes socialesProtocoloDigital communicationMipymesSocial networksProtocolProtocolo de comunicación digital para las microempresas del barrio Valladolid, en la localidad de Kennedyinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/2190/3/license_rdf4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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