Documentación del Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ntc iso 9001:2015 y elaboración del manual de funciones para la empresa Blindar Security SAS en la ciudad de Bogotá
La necesidad de mejora continua en las empresas Colombianas las lleva a generar proyectos que ayuden a potenciar la búsqueda de herramientas que mejoren sus procesos, productos y servicios con el fin de satisfacer las necesidades del cliente. Una de estas herramientas es la documentación del Sistema...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universitaria Agustiniana
- Repositorio:
- Repositorio UniAri
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/297
- Palabra clave:
- Calidad
Documentación
Requisito
Sistema de gestión de calidad
Control de calidad
Producción
Documentación
Quality
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Requirements
Quality management system
- Rights
- License
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La necesidad de mejora continua en las empresas Colombianas las lleva a generar proyectos que ayuden a potenciar la búsqueda de herramientas que mejoren sus procesos, productos y servicios con el fin de satisfacer las necesidades del cliente. Una de estas herramientas es la documentación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015. Es de resaltar que gran parte del éxito en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad puede basarse en la elaboración de la documentación. En este sentido dicha documentación, es útil para demostrar ante una entidad certificadora que la empresa cumple con los requisitos de la norma para poder conseguir el certificado, adicional a esto puede reforzar y contribuir a clasificar y normalizar la ejecución de las operaciones de la empresa. El fin primordial de este proyecto es documentar los requerimientos exigidos por la norma NTC ISO 9001:2015 en la organización BLINDAR SECURITY SAS, por medio de la cual se busca mejorar los estándares de calidad existentes en todos sus productos y servicios, replantear la planeación estratégica de la compañía y a largo plazo, mantener su compromiso con la calidad y buscar la certificación en calidad. Para la organización BLINDAR SECURITY SAS es conveniente documentar todos los procesos realizados y los procedimientos concernientes a calidad, siendo esto un mecanismo que garantizará la optimización de su producción y distribución de sus productos y servicios, igualmente, será la base para identificar oportunidades de mejora, necesidades y fallas en sus procesos productivos. |
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En este sentido dicha documentación, es útil para demostrar ante una entidad certificadora que la empresa cumple con los requisitos de la norma para poder conseguir el certificado, adicional a esto puede reforzar y contribuir a clasificar y normalizar la ejecución de las operaciones de la empresa. El fin primordial de este proyecto es documentar los requerimientos exigidos por la norma NTC ISO 9001:2015 en la organización BLINDAR SECURITY SAS, por medio de la cual se busca mejorar los estándares de calidad existentes en todos sus productos y servicios, replantear la planeación estratégica de la compañía y a largo plazo, mantener su compromiso con la calidad y buscar la certificación en calidad. Para la organización BLINDAR SECURITY SAS es conveniente documentar todos los procesos realizados y los procedimientos concernientes a calidad, siendo esto un mecanismo que garantizará la optimización de su producción y distribución de sus productos y servicios, igualmente, será la base para identificar oportunidades de mejora, necesidades y fallas en sus procesos productivos.The need for continuous improvement in Colombian companies leads them to generate projects that help enhance the search for tools to improve their processes, products and services to meet customer needs. One of these tools is the documentation Quality Management System based on the NTC ISO 9001: 2015. It is worth noting that much of the success in implementing a Quality Management System can be based on the development of the documentation. In this regard such documentation is useful to demonstrate to a certification authority that the company meets the requirements of the standard in order to get the certificate, in addition to this can strengthen and contribute to classify and standardize the implementation of the operations of the company. The primary purpose of this project is to document the requirements demanded by the NTC ISO 9001: 2015 company BLINDAR SECURITY SAS, through which it seeks to improve existing standards of quality in all its products and services, rethink strategic planning the company long-term, to maintain its commitment to quality and seek certification in quality. For the company BLINDAR SECURITY SAS is convenient document all made processes and procedures concerning quality, being this a mechanism that will ensure the optimization of production and distribution of its products and services, also will be the basis for identifying opportunities for improvement, needs and flaws in their production processes.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universitaria Agustinianareponame:Repositorio Institucional UniARICalidadDocumentaciónRequisitoSistema de gestión de calidadControl de calidadProducciónDocumentaciónQualityDocumentationRequirementsQuality management systemDocumentación del Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ntc iso 9001:2015 y elaboración del manual de funciones para la empresa Blindar Security SAS en la ciudad de Bogotáinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALTorresBorda-JulyLorena-2017.pdfTorresBorda-JulyLorena-2017.pdfapplication/pdf2014236http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/297/1/TorresBorda-JulyLorena-2017.pdff08987b99eed36e681177cf731e6e139MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/297/2/license_rdf9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81493http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/297/3/license.txt0c2e7ad129d0e6e4824a6b1957b6fce1MD53TEXTTorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.txtTorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.txtExtracted texttext/plain135433http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/297/4/TorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.txt02bc2c6f7b49e4e0dcb6294a054abb3dMD54THUMBNAILTorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.jpgTorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1224http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/297/5/TorresBorda-JulyLorena-2017.pdf.jpg03f0549ff9252235e0393be6bb35abd3MD55123456789/297oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/2972018-02-28 17:57:54.389Universitaria Agustiniana Repositorio Insitucionalrepositorioinstitucional@uniagustiniana.edu.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 |