Propuesta para el fortalecimiento en la prestación de los servicios turísticos en el Resguardo Indígena Maguaré ubicado en el departamento del Meta mediante la creación de una cartilla didáctica

El propósito de este trabajo es poder lograr que el Resguardo Indígena Maguaré ubicado en el departamento del Meta logre fortalecer la prestación de los servicios turísticos que ofertan mediante la propuesta que se les va a presentar basándonos en criterios netamente normativos. Se encuentra en el p...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/541
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/541
Palabra clave:
Resguardo Indígena
Servicios turísticos
Fomento del turismo
Zonas turísticas
Turismo
Métodos pedagógicos
Turistic services
Indigenous reserve
Rights
License
Atribución-NoComercial 2.5 Colombia
Description
Summary:El propósito de este trabajo es poder lograr que el Resguardo Indígena Maguaré ubicado en el departamento del Meta logre fortalecer la prestación de los servicios turísticos que ofertan mediante la propuesta que se les va a presentar basándonos en criterios netamente normativos. Se encuentra en el primer capítulo un diagnostico aplicado a la comunidad mediante listas de chequeo para identificar los pros y los contras en 4 diferentes servicios que prestan. Con la información recopilada se hizo un análisis mediante una Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI) en donde hallamos que en el servicio de alimentos y bebidas, recinto de camping y guianza turística se encuentran por encima de la media lo cual indica que el desarrollo de estos servicios no es de mala calidad y con respecto al servicio de recorrido por el Río Negro en canoa si se encuentra por debajo de la media lo que nos dice que tienen aspectos a mejorar más que todo en la parte de seguridad. Después se parte de la comparación realizada entre el Resguardo Maguaré y dos comunidades, una con condiciones semejantes ubicada también en Colombia y otra mejor posicionada que sería un modelo al cual se puede igualar si se trabaja de manera fuerte y siguiendo las normas. Finalmente se expone la propuesta de mejora mediante una cartilla con el fin de que el Resguardo Maguaré adapte los criterios que se presentan allí, para que presten un servicio de buena calidad a sus visitantes en las 4 modalidades anteriormente expuestas.