Influencia de la Inteligencia Emocional en la tasa de rotación de la empresa Atento S.A. en el periodo de marzo-agosto de 2022

El presente trabajo investigativo radica en identificar cómo la inteligencia emocional influye en la variación de la tasa de rotación de la empresa Atento S.A. en el periodo comprendido entre marzo y agosto de 2022, busca poder categorizar los diferentes motivos de renuncias voluntarias y así determinar qué porcentaje ocupa cada una de las tipologías de rotación, a partir de esto se espera determinar si el factor emocional es influyente en la alta tasa de rotación voluntaria en la empresa; por lo tanto, se hace una revisión de algunos textos y cómo la evolución de los modelos de trabajo a través del tiempo empiezan a manejar el concepto de IE (inteligencia emocional) como factor trascendental para el desarrollo y permanencia de los trabajadores dentro de la empresa.

• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universitaria Agustiniana
• Repositorio: Repositorio UniAri
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/2217
• Acceso en línea: http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/2217
• Palabra clave: Emociones; Movimiento de personal; Contratación; Retiros voluntarios; Rotación; Talento humano; Emotions; Personnel rotation; Hiring; Voluntary attrition; Attrition; Human resource
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional