Propuesta de implementación de la guía ISO 26000 para mejorar los procesos de Responsabilidad Social en la empresa Transportes Especiales Fénix S.A.S

Este proyecto tiene como propósito, crear una propuesta de implementación de estrategias de responsabilidad social empresarial, enfocado en dos de las materias fundamentales que proporciona la guía ISO 26000, para Transportes Especiales Fénix SAS en los aspectos de prácticas laborales y medioambient...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Responsabilidad
Organización
Medio ambiente
Transporte
Negocios
Colaboradores
Responsabilidad social de la empresa
Normatividad - ISO
Empresas - Aspectos sociales
Empresas de transporte - Balance social
Responsibility
Organization
Employees
Environment
Business
Transport
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License
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description Este proyecto tiene como propósito, crear una propuesta de implementación de estrategias de responsabilidad social empresarial, enfocado en dos de las materias fundamentales que proporciona la guía ISO 26000, para Transportes Especiales Fénix SAS en los aspectos de prácticas laborales y medioambientales. Para llevar esto a cabo, se realizó un análisis al diagnóstico actual de la organización, por medio de herramientas de planeación estratégica y de recolección de datos, respecto de los criterios relacionados en la guía, que permitió identificar tanto fortalezas en su gestión y debilidades internas, como oportunidades y amenazas a las que se enfrenta a nivel externo. Por eso, se realizó una investigación aplicada, que permite aplicar conocimiento a un sector productivo, basada en métodos cualitativos con objeto de comprender la percepción acerca del tema desarrollado, en los participantes y grupos relacionados. Además de realizar un acercamiento a los procesos y cultura organizacional. Los resultados ratifican que, aunque la empresa actualmente cuenta con grandes fortalezas, esto no es suficiente para mejorar la perspectiva de sus grupos de interés, presentándose oportunidades de mejora encaminadas a sus colaboradores y regulaciones medioambientales, lo que hace viable la propuesta.
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Por eso, se realizó una investigación aplicada, que permite aplicar conocimiento a un sector productivo, basada en métodos cualitativos con objeto de comprender la percepción acerca del tema desarrollado, en los participantes y grupos relacionados. Además de realizar un acercamiento a los procesos y cultura organizacional. Los resultados ratifican que, aunque la empresa actualmente cuenta con grandes fortalezas, esto no es suficiente para mejorar la perspectiva de sus grupos de interés, presentándose oportunidades de mejora encaminadas a sus colaboradores y regulaciones medioambientales, lo que hace viable la propuesta.The purpose of this project is to create a proposal for the implementation of corporate social responsibility strategies, focused on two of the fundamental subjects provided by the guide ISO 26000, for Transportes Especiales Fénix SAS in the aspects of labor and environmental practices. To carry out this, an analysis was made of the current diagnosis of the organization, using strategic planning tools and data collection, regarding the criteria related in the guide, It allowed identifying both internal management strengths and weaknesses, as well as opportunities and threats that it faces externally. For this reason, an applied research was carried out, which allows knowledge to be applied to a productive sector, based on qualitative methods in order to understand the perception of the topic developed in the participants and related groups. In addition to making an approach to the processes and organizational culture. The results confirm that, although the company currently has great strengths, this is not enough to improve the perspective of its stakeholders, Presenting opportunities for improvement aimed at its collaborators and environmental regulations, which makes the proposal viable.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Institucional UniARIinstname:Universitaria AgustinianaResponsabilidadOrganizaciónMedio ambienteTransporteNegociosColaboradoresResponsabilidad social de la empresaNormatividad - ISOEmpresas - Aspectos socialesEmpresas de transporte - Balance socialResponsibilityOrganizationEmployeesEnvironmentBusinessTransportPropuesta de implementación de la guía ISO 26000 para mejorar los procesos de Responsabilidad Social en la empresa Transportes Especiales Fénix S.A.Sinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALTabordaFierro-KarenFernanda-2020.pdfTabordaFierro-KarenFernanda-2020.pdfapplication/pdf2942354http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/1394/4/TabordaFierro-KarenFernanda-2020.pdf2df2217167a860076b94c652b0bd9d4fMD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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