Diseño, documentación y planificación del Sistema de Gestión de Calidad NTC – ISO 9001: 2015 para la empresa Penta de Colombia LTDA

El objetivo central de este documento es el desarrollo de una propuesta de diseño, documentación y planificación del Sistema de Gestión de la calidad, basado en la NTC-ISO 9001 de 2015 para la empresa Penta de Colombia Ltda. Este proyecto nace por la necesidad que tienen las organizaciones actualmente de ser mucho más competitivas en el mercado nacional e internacional, con la apertura de nuevos nichos de mercado, con la innovación y creación de nuevos productos y servicios. La globalización ha impulsado a las industrias a avanzar a pasos agigantados, lo que lleva a las organizaciones a buscar herramientas y metodologías que les permitan mostrar a grandes rasgos lo que son capaces de crear y desarrollar. Por ello, se establece una metodología de trabajo, basada en los requisitos de la NTC ISO 9001:2015, iniciando por determinar el nivel de cumplimiento de la organización con respecto a los requisitos de la norma, seguido de la identificación del contexto actual de la organización, que conlleva al desarrollo de la planificación, el liderazgo y el apoyo. Así mismo se identifican los riegos a los cuales están expuestos, se realiza la documentación y se estipula un plan de mejora continua. Llevando a la organización a un nivel de competitividad más alto.

• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universitaria Agustiniana
• Repositorio: Repositorio UniAri
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/2299
• Acceso en línea: http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/2299
• Palabra clave: Sistema de gestión; Calidad; Competitividad; Cumplimiento; ISO; Management system; Quality; Competitiveness; Compliance; ISO
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional