Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.

La propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa SEGURIDAD JBC S.A.S., contiene aproximadamente 9 módulos que se trabajaron y desarrollaron con el fin de ofrecer a la empresa una solución de mejora continua a sus procesos y un ser...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2019

Institución:: Universitaria Agustiniana

Repositorio:: Repositorio UniAri

Idioma:: spa

id	uniagusti2_62016144a93a0db84adb1369a5923289
oai_identifier_str	oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/983
network_acronym_str	uniagusti2
network_name_str	Repositorio UniAri
repository_id_str
dc.title.es_ES.fl_str_mv	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
title	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
spellingShingle	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S. Calidad Vigilancia Seguridad Tecnología Neuromarketing Competitividad Responsabilidad Excelencia Mejora Clientes Auditoría Calidad ISO Normalización Normas de calidad Quality monitoringM Security Technology Neuromarketing Competitiveness Responsibility Excellence Improvement Clients Audit
title_short	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
title_full	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
title_fullStr	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
title_full_unstemmed	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
title_sort	Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv	Camacho Camacho, Hernando
dc.subject.es_ES.fl_str_mv	Calidad Vigilancia Seguridad Tecnología Neuromarketing Competitividad Responsabilidad Excelencia Mejora Clientes Auditoría
topic	Calidad Vigilancia Seguridad Tecnología Neuromarketing Competitividad Responsabilidad Excelencia Mejora Clientes Auditoría Calidad ISO Normalización Normas de calidad Quality monitoringM Security Technology Neuromarketing Competitiveness Responsibility Excellence Improvement Clients Audit
dc.subject.lemb.es_ES.fl_str_mv	Calidad ISO Normalización Normas de calidad
dc.subject.keyword.es_ES.fl_str_mv	Quality monitoringM Security Technology Neuromarketing Competitiveness Responsibility Excellence Improvement Clients Audit
description	La propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa SEGURIDAD JBC S.A.S., contiene aproximadamente 9 módulos que se trabajaron y desarrollaron con el fin de ofrecer a la empresa una solución de mejora continua a sus procesos y un servicio más eficiente y completo a sus clientes y grupos de interés. Dentro de los módulos que componen el presente trabajo, están los siguientes: Diseño y gestión de procesos, Neuromarketing, Calidad Competitividad e innovación, Verificación estratégica de la calidad, Calidad y responsabilidad social empresarial, Excelencia Directiva, Seguimiento y medición de la calidad, Mejora Continua y Consultoría Organizacional. Cada módulo contiene un análisis sobre las actividades que ejerce la empresa para fortalecer su negocio y su existencia en el mercado. Se contempla el Sistema de Gestión de Calidad como una oportunidad de mejora para la empresa y un valor agregado para ofrecer a los clientes, fidelizarlos y mantenerlos.
publishDate	2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2019-08-14T16:35:31Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2019-08-14T16:35:31Z
dc.date.created.none.fl_str_mv	2019-08-12
dc.type.es_ES.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/983
url	http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/983
dc.language.iso.none.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.rights.*.fl_str_mv	Atribución 4.0 Internacional
dc.rights.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.*.fl_str_mv	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.acceso.es_ES.fl_str_mv	Abierto (Texto Completo)
rights_invalid_str_mv	Atribución 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.es_ES.fl_str_mv	application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv	reponame:Repositorio Institucional UniARI instname:Universitaria Agustiniana
instname_str	Universitaria Agustiniana
institution	Universitaria Agustiniana
reponame_str	Repositorio Institucional UniARI
collection	Repositorio Institucional UniARI
bitstream.url.fl_str_mv	http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/2/license_rdf http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/3/license.txt http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/1/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/4/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.txt http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/5/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv	c07b6daef3dbee864bf87e6aa836cde2 b386b0c38f591cecd8c882d4dc631a8b 593bddb1bb4eb6ea058b39b39cea4c82 c5d4c3b02fc090874eb2afc2c705bed3 3a60d92a2c22b30871ff8f1d97b1fd84
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Universitaria Agustiniana Repositorio Insitucional
repository.mail.fl_str_mv	repositorioinstitucional@uniagustiniana.edu.co
_version_	1808413957353897984
spelling	Camacho Camacho, HernandoBarahona Dueñas, BelkysAldana Velandia, Jessica KarolainRamos Martínez, Cristian Camilo2019-08-14T16:35:31Z2019-08-14T16:35:31Z2019-08-12http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/983La propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa SEGURIDAD JBC S.A.S., contiene aproximadamente 9 módulos que se trabajaron y desarrollaron con el fin de ofrecer a la empresa una solución de mejora continua a sus procesos y un servicio más eficiente y completo a sus clientes y grupos de interés. Dentro de los módulos que componen el presente trabajo, están los siguientes: Diseño y gestión de procesos, Neuromarketing, Calidad Competitividad e innovación, Verificación estratégica de la calidad, Calidad y responsabilidad social empresarial, Excelencia Directiva, Seguimiento y medición de la calidad, Mejora Continua y Consultoría Organizacional. Cada módulo contiene un análisis sobre las actividades que ejerce la empresa para fortalecer su negocio y su existencia en el mercado. Se contempla el Sistema de Gestión de Calidad como una oportunidad de mejora para la empresa y un valor agregado para ofrecer a los clientes, fidelizarlos y mantenerlos.The proposal for the implementation of the Quality Management System based on ISO 9001: 2015, in the SEGURIDAD JBC S.A.S Company, contains approximately 9 modules that worked and developed in order to provide an organization with a solution of continuous improvement to its processes and a more efficient and comprehensive service to their customers and interest groups. Within the modules that make up the present work, there are the following: Design and management of processes, neuromarketing, quality, competitiveness and innovation, strategic verification of the quality, quality and corporate social responsibility, management excellence, monitoring and measurement of quality, continuous improvement and organizational consultancy. Each module contains an analysis of the activities of the company to strengthen its business and its existence in the market. The Quality Management System is seen as an opportunity for improvement for the company and an added value for the customers, make them loyal and keep them.application/pdfspaAtribución 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Institucional UniARIinstname:Universitaria AgustinianaCalidadVigilanciaSeguridadTecnologíaNeuromarketingCompetitividadResponsabilidadExcelenciaMejoraClientesAuditoríaCalidadISONormalizaciónNormas de calidadQualitymonitoringMSecurityTechnologyNeuromarketingCompetitivenessResponsibilityExcellenceImprovementClientsAuditPropuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8907http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/2/license_rdfc07b6daef3dbee864bf87e6aa836cde2MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82204http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/3/license.txtb386b0c38f591cecd8c882d4dc631a8bMD53ORIGINALBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdfBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdfapplication/pdf2618468http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/1/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf593bddb1bb4eb6ea058b39b39cea4c82MD51TEXTBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.txtBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.txtExtracted texttext/plain156752http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/4/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.txtc5d4c3b02fc090874eb2afc2c705bed3MD54THUMBNAILBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.jpgBarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1210http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/bitstream/123456789/983/5/BarahonaDuenas-Belkys-2019.pdf.jpg3a60d92a2c22b30871ff8f1d97b1fd84MD55123456789/983oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/9832019-09-17 05:28:59.697Universitaria Agustiniana Repositorio Insitucionalrepositorioinstitucional@uniagustiniana.edu.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

Propuesta para la implementación de una estructura de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Seguridad JBC S.A.S.

Publicaciones similares