Diseño de la documentación para el Sistema de Gestión de Calidad para la empresa D&J Ingenieros S.A.S. con base en la Norma ISO 9001:2015

El siguiente trabajo tiene como objetivo, diseñar y elaborar la documentación para el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa D&J Ingenieros S.A.S, bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015. Con el fin de lograr los objetivos propuestos, se construyó un plan de trabajo sistemático que permitiera alcanzar éste propósito. Como primera medida se elaboró un diagnóstico del cumplimiento de la empresa frente los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015, éste, se realizó para cada uno de los capítulos que integran la norma, se redactaron elementos correspondientes a la planificación del Sistema de Gestión de Calidad, misión, visión, política y objetivos de calidad, se diseñó el organigrama de la empresa y a partir de éste documento el mapa de procesos, caracterizaciones y demás documentos requeridos por la norma e indispensables para el cumplimiento de los procesos de la empresa. Se realiza el análisis del contexto de la organización de la compañía y para ello se acudió a la utilización del modelo DOFA, con la información resultante de éste ejercicio, se logró identificar los riesgo y oportunidades. Por otra parte y derivado tambien del proceso de autoevaluación, se pudo identificar la necesidad de establecer los roles, la responsabilidad y la autoiridad, documentación y medidas de control para el SGC de D&J Ingenieros S.A.S,

• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universitaria Agustiniana
• Repositorio: Repositorio UniAri
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1418
• Acceso en línea: http://repositorio.uniagustiniana.edu.co//handle/123456789/1418
• Palabra clave: Sistema de gestión de la calidad; Procedimientos; Iso; requerimientos; Matriz de riesgo; Calidad; Control de calidad; Normatividad - ISO; Quality management system; procedures; Iso; Requirements; Risk matrix
• License: Atribución 4.0 Internacional