Diseño de estrategia de comunicación 360° para la Fundación Integral para el Cuidado del Adulto Mayor “ALOIS”.

La comunicación se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de cualquier organización, incluyendo las organizaciones sociales como las fundaciones que trabajan con personas mayores. Es fundamental que estas fundaciones cuenten con una estrategia de comunicación que sea efectiva para el fo...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/2528
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/2528
Palabra clave:
comunicación corporativa
cultura corporativa
estrategia de comunicación
estrategia 360°
corporative communication
communication strategy
360-degree strategy
corporative culture
Rights
License
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
Description
Summary:La comunicación se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de cualquier organización, incluyendo las organizaciones sociales como las fundaciones que trabajan con personas mayores. Es fundamental que estas fundaciones cuenten con una estrategia de comunicación que sea efectiva para el fortalecimiento de sus servicios y llegar a un mayor número de beneficiarios. El objetivo de esta pasantía es desarrollar una estrategia de comunicación para la Fundación Integral para el Cuidado del Adulto Mayor “ALOIS”. Esta fundación es una organización sin ánimo de lucro que, aunque ofrecen diversos programas y servicios para mejorar la calidad de vida de abuelos, enfrentan dificultades para dar a conocer sus servicios y llegar a un público más amplio. Por lo tanto, se busca fortalecer la fundación diseñando una estrategia, por ello, se establecerán objetivos de comunicación enfocados en mejorar varios aspectos de la organización, aumentar el conocimiento de los servicios entre la población objetivo y fomentar la participación de los abuelos en actividades y programas ofrecidos. Finalmente, se evidenciaron acciones para la implementación de instrumentos necesarios dentro del proceso aplicado, desarrollando una metodología mixta al usarse herramientas cuantitativas como la aplicación de encuestas y análisis de resultados, así como, el desarrollo de recursos cualitativos del marketing que serán mencionadas más adelante. Lo anterior para la promoción de los servicios en redes sociales y la creación de un sistema de seguimiento y evaluación de la estrategia.