Análisis del trabajo en casa, el estrés laboral y la calidad de vida en los trabajadores administrativos de la empresa de seguridad privada OMNITEMPUS S.A. en el periodo 2020 -2021

La emergencia sanitaria mundial dada por el COVID -19 llevo a diversos procesos, entre ellos la implementación de la modalidad de trabajo en casa, por lo cual el presente estudio evidencia su surgimiento en Colombia durante el año 2020. Se realiza una revisión de su trayectoria, mostrando su diferen...

Full description

Autores:
Castro Neira, Luisa Alejandra
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Externado de Colombia
Repositorio:
Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/13804
Acceso en línea:
https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/13804
https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.337
Palabra clave:
Administración de personal
Desarrollo integrado
Trabajo y trabajadores
Calidad de vida
Estrés laboral
Desarrollo humano
Riesgos sicosociales
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:La emergencia sanitaria mundial dada por el COVID -19 llevo a diversos procesos, entre ellos la implementación de la modalidad de trabajo en casa, por lo cual el presente estudio evidencia su surgimiento en Colombia durante el año 2020. Se realiza una revisión de su trayectoria, mostrando su diferencia con el teletrabajo; así como la normatividad vigente, para analizar esta modalidad laboral con el estrés y la calidad de vida de los trabajadores del área administrativa de una empresa de seguridad privada. OMNITEMPUS, empresa dedicada a la prestación de servicios de seguridad privada, en coherencia con los parámetros establecidos para el momento, implementa la modalidad de trabajo en casa para sus trabajadores del área administrativa, la falta de conocimiento de la modalidad, la falta de herramientas tecnológicas y su uso, así como, el desconocimiento de metodologías para cumplir con las metas laborales, y las diversas variables a nivel familiar y de espacio físico caracterizaron este momento en los trabajadores de esta empresa. Por lo anterior, se aplicó el cuestionario de estrés, se realizaron entrevistas a profundidad y se desarrollaron grupos focales con los trabajadores administrativos de OMNITEMPUS; encontrando que en dichos trabajadores, no se presentan estrés laboral; sin embargo, si se puede evidenciar que se presentó un desmejoramiento de la calidad de vida, al tener una interferencia permanente entre su vida familiar y laboral, agudizada por la poca confianza de los jefes, la sobrecarga laboral y la extensión permanente de los horarios laborales, entre otros aspectos.