Modelo aplicado para validar la gestión y las competencias de los operadores profesionales de Congresos en Bogotá D.C.

El presente trabajo hace parte y aborda el interés por profesionalizar y reconocerla gestión de los operadores profesionales de congresos, en adelante OPC, que hacen parte de la industria de reuniones desde la perspectiva y opinión de actores del sector, entre los cuales se destacan: usuarios, autoridades y los operadores profesionales de congresos; también busca resaltar y exigir que la labor del OPC esté dirigida a proteger a los consumidores y usuarios. A lo largo de este estudio se analizarán casos fallidos en diversos eventos que tuvieron impactos en la sociedad, y llevó a para formular un modelo de validación a la gestión y competencias del OPC basándose en la teoría consultada y la opinión de actores de la cadena de valor del sector.

• Autores: Barahona Daza, Oscar Javier
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/16690
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/16690; https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.2684
• Palabra clave: Congresos y conferencias - Aspetos sociales - Colombia; Reuniones - Aspetos sociales - Colombia; Profesiones - Aspetos sociales - Colombia; Actividades culturales - Aspetos sociales - Colombia; Protección del consumidor - Aspectos socioeconómicos - Colombia; Operador profesional de congresos - OPC; Eventos; Congresos; Industria de reuniones; Conciertos; Ferias; Normatividad; Profesionalizar; Especializar; Preparación; Acreditación; Meeting planner; Sanción; Delito penal; Informalidad; Riesgo
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