Programa de cumplimiento normativo, como criterio orientador en las pasarelas de pago en Colombia para la protección del consumidor
El presente trabajo de grado abordará la importancia de la incorporación de un programa de cumplimiento normativo en materia de consumidor, como criterio orientador por parte de las pasarelas de pago en Colombia, que no están supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), así com...
- Autores:
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Mojica Buitrago, Mónica Paola
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Pago - Aspectos jurídicos
Derecho comercial
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El presente trabajo de grado abordará la importancia de la incorporación de un programa de cumplimiento normativo en materia de consumidor, como criterio orientador por parte de las pasarelas de pago en Colombia, que no están supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), así como los mínimos que debe incorporar dicho programa. La construcción de la propuesta del programa se dará a partir de la evaluación de la perspectiva del consumidor, opinión de expertos en temas de consumo, características de las pasarelas de pago y literatura. |
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La construcción de la propuesta del programa se dará a partir de la evaluación de la perspectiva del consumidor, opinión de expertos en temas de consumo, características de las pasarelas de pago y literatura.This thesis will evaluate the significance of including a consumer compliance program as a guiding standard for payment gateways in Colombia, which are not regulated by the Financial Superintendence of Colombia (SFC), along with the minimum requirements that such a program ought to include. The program proposal will be constructed by evaluating the consumer perspective, expert opinions on consumer issues, payment gateway characteristics, and literature.MaestríaMagíster en Derecho Informático y de las Nuevas Tecnologías99 páginasapplication/pdf10.57998/bdigital/handle.001.1408https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14765https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.1408spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad DerechoBogotáMaestría en Derecho Informático y de las Nuevas TecnologíasNovoa, L. (2002). Vista de Comercio electrónico B2C. La protección de los consumidores en Colombia. Revista E-Mercatoria, 1(1). https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/emerca/article/view/2162/1914info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Pago - Aspectos jurídicosDerecho comercialConsumidores - ActitudesPasarelas de pagoPrograma de cumplimientoConsumidorProtección al consumidorComercio electrónicoPrograma de cumplimiento normativo, como criterio orientador en las pasarelas de pago en Colombia para la protección del consumidorTrabajo de grado - 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