Programa de cumplimiento normativo, como criterio orientador en las pasarelas de pago en Colombia para la protección del consumidor
El presente trabajo de grado abordará la importancia de la incorporación de un programa de cumplimiento normativo en materia de consumidor, como criterio orientador por parte de las pasarelas de pago en Colombia, que no están supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), así com...
- Autores:
-
Mojica Buitrago, Mónica Paola
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14765
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14765
https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.1408
- Palabra clave:
- Pago - Aspectos jurídicos
Derecho comercial
Consumidores - Actitudes
Pasarelas de pago
Programa de cumplimiento
Consumidor
Protección al consumidor
Comercio electrónico
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | El presente trabajo de grado abordará la importancia de la incorporación de un programa de cumplimiento normativo en materia de consumidor, como criterio orientador por parte de las pasarelas de pago en Colombia, que no están supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), así como los mínimos que debe incorporar dicho programa. La construcción de la propuesta del programa se dará a partir de la evaluación de la perspectiva del consumidor, opinión de expertos en temas de consumo, características de las pasarelas de pago y literatura. |
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