Análisis y mejoramiento del modelo de gestión de conocimiento enfocado en el área de tecnologías e información de la Secretaría Distrital de Gobierno de Bogotá
Campo de investigación: Gestión del Conocimiento. objetivo: Diseñar y proponer un modelo de gestión del conocimiento, específicamente adaptado para la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) de la Secretaría de Distrital de Gobierno (SDG). Metodología utilizada: Se utilizo el método deducti...
- Autores:
-
Gómez Torres, José Misael
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
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- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14922
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14922
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- Palabra clave:
- Conocimiento - Metodos
Población - Análisis
Innovaciones tecnológicas
Gestión del conocimiento
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Gestión del conocimiento Innovación Tácito Explicito |
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Campo de investigación: Gestión del Conocimiento. objetivo: Diseñar y proponer un modelo de gestión del conocimiento, específicamente adaptado para la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) de la Secretaría de Distrital de Gobierno (SDG). Metodología utilizada: Se utilizo el método deductivo. Se aplicaron conceptos estudiados y aplicados a la solución de un caso particular, debido a que lo que se pretende con el proyecto es evaluar el estado actual de la gestión del conocimiento en la DTI y, con base en la información recolectada, diseñar un modelo que permita una adecuada gestión de este. La pregunta de investigación: ¿cómo realizar una adecuada gestión del conocimiento en la DTI de la SDG que permita la innovación a través de servicios cada vez más eficientes y rápidos?, se formula un modelo que identifica cuatro ejes principales propuestos por los diferentes autores y dos transversales que acompañan el modelo. Conclusiones: El sector público tiene una dinámica especial y por ello requiere que el manejo de la información y el conocimiento que se produce deba tener un tratamiento acorde con esa necesidad, los colaboradores muestran especial interés por la gestión del conocimiento, sin embargo, también evidencian desconocimiento sobre como implementarlo o hacerlo practico. |
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Moreno Roballo, Carlos VicenteGómez Torres, José Misael2024-04-22T20:29:24Z2024-04-22T20:29:24Z2023Campo de investigación: Gestión del Conocimiento. objetivo: Diseñar y proponer un modelo de gestión del conocimiento, específicamente adaptado para la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) de la Secretaría de Distrital de Gobierno (SDG). Metodología utilizada: Se utilizo el método deductivo. Se aplicaron conceptos estudiados y aplicados a la solución de un caso particular, debido a que lo que se pretende con el proyecto es evaluar el estado actual de la gestión del conocimiento en la DTI y, con base en la información recolectada, diseñar un modelo que permita una adecuada gestión de este. La pregunta de investigación: ¿cómo realizar una adecuada gestión del conocimiento en la DTI de la SDG que permita la innovación a través de servicios cada vez más eficientes y rápidos?, se formula un modelo que identifica cuatro ejes principales propuestos por los diferentes autores y dos transversales que acompañan el modelo. Conclusiones: El sector público tiene una dinámica especial y por ello requiere que el manejo de la información y el conocimiento que se produce deba tener un tratamiento acorde con esa necesidad, los colaboradores muestran especial interés por la gestión del conocimiento, sin embargo, también evidencian desconocimiento sobre como implementarlo o hacerlo practico.Research field: Knowledge Management. Objective: Design and propose a knowledge management model, specifically adapted for the Information Technology Department (DTI) of the District Government Secretariat (SDG). Methodology used: The deductive method was used. Concepts studied and applied to the solution of a particular case were applied, because what is intended with the project is to evaluate the current state of knowledge management in the DTI and, based on the information collected, design a model that Allow proper management of it. The research question: how to carry out an adequate knowledge management in the DTI of the SDG that allows innovation through increasingly efficient and fast services? a model is formulated that identifies four main axes proposed by the different authors and two transversals that accompany the model. Conclusions: The public sector has a special dynamic and therefore requires that the management of the information and knowledge that is produced must be treated in accordance with this need, the collaborators show special interest in knowledge management, however, they also show lack of knowledge on how to implement it or make it practical.PregradoMagíster en Gerencia Estratégica de Tecnología de Información73 páginasapplication/pdf10.57998/bdigital/handle.001.1561https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14922https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.1561spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad Administración de EmpresasBogotáMaestría en Gerencia Estratégica de Tecnologías de InformaciónBriceño Saldivar, H.G. & Cipagauta Pedraza, E.A. (2018) Diseño de un modelo de gestión del conocimiento en la dirección de informática y tecnología de la secretaría distrital de hacienda, (Tesis de Maestría, Universidad Externado de Colombia) Biblioteca Digital Externadista. https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1459info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Conocimiento - MetodosPoblación - AnálisisInnovaciones tecnológicasGestión del conocimientoInnovaciónTácitoExplicitoAnálisis y mejoramiento del modelo de gestión de conocimiento enfocado en el área de tecnologías e información de la Secretaría Distrital de Gobierno de BogotáTrabajo de grado - Maestríahttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPublicationORIGINALCAA-spa-2023-Analisis_y_mejoramiento_del_modelo_de_gestion_de_conocimiento_enfocado_en_el_area_de_tecnologias.pdfCAA-spa-2023-Analisis_y_mejoramiento_del_modelo_de_gestion_de_conocimiento_enfocado_en_el_area_de_tecnologias.pdfTrabajo de 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