Identificación de prácticas sostenibles en los hoteles de lujo en la zona de la 93 de Bogotá
Con el fin de complacer a una demanda de clientes cada vez más exigente, las marcas hoteleras de lujo han estado innovando en la prestación de todo tipo de servicios y facilidades para sus huéspedes, para lograrlo, estas organizaciones se apalancan de distintos recursos económicos, sociales y ambien...
- Autores:
-
Delgado Triana, Diego Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Promoción de turismo - Bogotá (Colombia)
Desarrollo sostenible - Bogotá (Colombia)
Hotelería de lujo
Bogotá
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Sostenibilidad
Medioambiente
Contaminación
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Con el fin de complacer a una demanda de clientes cada vez más exigente, las marcas hoteleras de lujo han estado innovando en la prestación de todo tipo de servicios y facilidades para sus huéspedes, para lograrlo, estas organizaciones se apalancan de distintos recursos económicos, sociales y ambientales. Mediante una muestra de 11 reconocidas marcas hoteleras ubicadas en la Zona de la 93 de Bogotá se logra hacer una identificación general de sus prácticas sostenibles tomando como base algunos de los numerales más importantes de la Norma Técnica Sectorial 002 – EAH, logrando identificar puntos fuertes y débiles en su gestión interna y finalmente, entregar una compilación de propuestas ambientales de casos de éxito de otras marcas en Colombia y el mundo. |
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Mediante una muestra de 11 reconocidas marcas hoteleras ubicadas en la Zona de la 93 de Bogotá se logra hacer una identificación general de sus prácticas sostenibles tomando como base algunos de los numerales más importantes de la Norma Técnica Sectorial 002 – EAH, logrando identificar puntos fuertes y débiles en su gestión interna y finalmente, entregar una compilación de propuestas ambientales de casos de éxito de otras marcas en Colombia y el mundo.In order to satisfy an increasingly demanding clientele, luxury hotel brands have been innovating in the provision of all types of services and facilities. Luxury hotel brands have been innovating in the provision of all kinds of services and facilities for their guests. To achieve this, these organizations leverage a variety of economic, social and environmental resources. By means of a sample of 11 recognized hotel brands located in Bogotá's Zona de la 93, a general identification of their sustainable practices is made based on some of the most important numbers of the Norma Técnica Sectorial 002 - EAH, identifying strong and weak points in their internal management and finally, delivering a compilation of environmental proposals of successful cases of other brands in Colombia and the world.Pregrado96application/pdf10.57998/bdigital.handle.001.6126https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/6126https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.6126spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad Administración de Empresas Turísticas y HotelerasBogotáPregrado en Administración de Empresas Turísticas y HotelerasAlcaldía Local de Teusaquillo, Instituto Distrital de Turismo y Universidad Externado de Colombia. (2011). Cartilla de buenas prácticas de sostenibilidad para empresarios turísticos. Destino turístico sostenible. Recuperado de 80 http://www.bogotaturismo.gov.co/sites/default/files/archivo/09/07_sept_cartilla_final1.pd fArgos. (2018). Mención en: Uso eficiente del agua en hoteles premium, propuesta para el Sheraton Hotel Bogotá. (Trabajo de grado). Universidad Externado de Colombia. Recuperado de https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstream/handle/001/4315/BAA-spa- 2021- Uso_eficiente_del_agua_en_hoteles_premium_propuesta_para_el_sheraton_hotel_bogota .pdf?sequence=1Arquitectura y Empresa. (2016). Mención en: Uso eficiente del agua en hoteles premium, propuesta para el Sheraton Hotel Bogotá. (Trabajo de grado). Universidad Externado de Colombia. Recuperado de https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstream/handle/001/4315/BAA-spa-2021- Uso_eficiente_del_agua_en_hoteles_premium_propuesta_para_el_sheraton_hotel_bogota .pdf?sequence=1Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Universidad Externado de Colombia. (s.f.). Líneas de investigación. Recuperado de https://www.uexternado.edu.co/wp-content/uploads/2020/10/Lineas-de-investigacion- Hoteleria-1.pdfLópez, D. (2021). El BioHotel y la sostenibilidad ¿Un modelo de negocio viable? (Trabajo de grado). Universidad Externado de Colombia. Recuperado de https://bdigital.uexternado.edu.co/flip/index.jsp?pdf=/bitstream/handle/001/4372/BAAspa- 2021- El_biohotel_y_la_sostenibilidad_un_modelo_de_negocio_viable.PDF?sequence=1&isAll owed=yLópez, F. (2007). Valoración Turística y Planificación Territorial. En Planificación territorial del turismo y sostenibilidad: Fundamentos, realidades y retos. Turismo y Sociedad. (pp. 49- 68). Bogotá, Colombia: Universidad Externado de Colombia.Ochoa, F. (2016). Marco metodológico y teórico-conceptual de estudio. En F. Ochoa y N. Rueda (Eds.), La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible de Colombia. (pp. 55-79). Bogotá, Colombia: Universidad Externado de ColombiaOchoa, F. y Morales, D. (2016). El territorio como un sistema complejo. En F. Ochoa y D. Morales (Eds.), Tejiendo el territorio, lineamientos para la construcción del turismo desde lo local. (pp. 74-75). Bogotá, Colombia: Universidad Externado de ColombiaOchoa, F. y Tribiño, L. (2016). Análisis de la implementación de las NTS TS por empresas prestadoras de servicios turísticos-Dimensión ambiental. En F. Ochoa y N. Rueda (Eds.), La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible de Colombia. (pp. 55-79). Bogotá, Colombia: Universidad Externado de ColombiaOchoa, F. y Rueda, N. (2016). Conclusiones y recomendaciones. En F. Ochoa y N. Rueda (Eds.), La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible de Colombia. (pp. 55-79). Bogotá, Colombia: Universidad Externado de ColombiaOlivera, A. y Cristóbal, S. (2014). Mención en: La huella de carbono en los hoteles: lo que es y lo que debe ser. 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Recuperado de https://bdigital.uexternado.edu.co/flip/index.jsp?pdf=/bitstream/handle/001/1512/BAAspa- 2019- 86 La_huella_de_carbono_en_los_hoteles_lo_que_es_y_lo_que_debe_ser?sequence=1&isAl lowed=yinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Comercio turístico - Bogotá (Colombia)Promoción de turismo - Bogotá (Colombia)Desarrollo sostenible - Bogotá (Colombia)Hotelería de lujoBogotáCapital naturalSostenibilidadMedioambienteContaminaciónPlanificaciónEcoinnovaciónIdentificación de prácticas sostenibles en los hoteles de lujo en la zona de la 93 de BogotáTrabajo de grado - 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