La profesionalización de la función de cumplimiento: lidiando con la tensión y carencia de legitimidad
En respuesta a los numerosos escándalos relacionados con fraude, lavado de activos y corrupción, las autoridades de algunos países de Latinoamérica han respondido con un aumento en la regulación que busca castigar este tipo de infracciones, al tiempo que han intentado incentivar a las empresas a que...
- Autores:
-
Velásquez, Lina M.
- Tipo de recurso:
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- Fecha de publicación:
- 2021
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- Universidad Externado de Colombia
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- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
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- Acceso en línea:
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En respuesta a los numerosos escándalos relacionados con fraude, lavado de activos y corrupción, las autoridades de algunos países de Latinoamérica han respondido con un aumento en la regulación que busca castigar este tipo de infracciones, al tiempo que han intentado incentivar a las empresas a que adopten e implementen programas de cumplimiento. Con ello se ha generado paulatinamente una necesidad de contar con personal encargado del diseño, implementación y monitoreo de estos mecanismos de prevención y control de riesgos de cumplimiento. Sin embargo, el problema radica en que las personas dedicadas a ello no han tenido acceso a entrenamiento formal, debido a la escasa, por no decir inexistente, oferta académica formal en la región. Con esto en mente, el artículo ofrece una reflexión sobre por qué sería necesario profesionalizar la función de cumplimiento, derivada de una revisión de artículos electrónicos desde 1998 hasta la fecha. Por un lado, el artículo argumenta que este sería el camino para dotar de herramientas a una función que está en constante tensión entre la ambigüedad de la norma y los requerimientos de reguladores, competidores y no competidores y las necesidades propias de la organización, y por el otro una manera de enfrentar su escasa legitimidad y escepticismo generalizado dentro de las organizaciones. |
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Con esto en mente, el artículo ofrece una reflexión sobre por qué sería necesario profesionalizar la función de cumplimiento, derivada de una revisión de artículos electrónicos desde 1998 hasta la fecha. Por un lado, el artículo argumenta que este sería el camino para dotar de herramientas a una función que está en constante tensión entre la ambigüedad de la norma y los requerimientos de reguladores, competidores y no competidores y las necesidades propias de la organización, y por el otro una manera de enfrentar su escasa legitimidad y escepticismo generalizado dentro de las organizaciones.In response to the numerous scandals related to fraud, money laundering and corruption, authorities have responded with an increase of regulation that aims at sanctioning these offenses, while incentivising companies to adopt and implement compliance programmes. Consequently, a need for personnel in charge of designing, implementing and monitoring these mechanisms for preventing and controlling compliance risks has gradually increased. However, people devoted to these matters have not had access to adequate formal training, due to a limited, not to say non-existent, academic offer in the region. Therefore, this article reflects on why it would be necessary to professionalise the compliance role, following a review of electronic articles from 1998 to date. The article argues that this would be the way to provide this role with tools in order to deal on the one hand with the tension caused by the ambiguity of the norm and the requirements of regulators, competitors and non-competitors and the organization’s own needs, and on the other hand with its lack of legitimacy and widespread skepticism within organisations.application/pdftext/htmltext/xml10.18601/16577175.n29.062619-48991657-7175https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/6455https://doi.org/10.18601/16577175.n29.06spaFacultad de Contaduría Públicahttps://revistas.uexternado.edu.co/index.php/contad/article/download/7543/11951https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/contad/article/download/7543/11952https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/contad/article/download/7543/11953Núm. 29 , Año 2022 : Enero-Junio982985Apuntes ContablesBen Khaled, W. y Gond, J. (2020). How do external regulations shape the design of ethical tools in organisations? An open polity and sociology of compliance perspective. Human Relations, 73(5), 653-681. https://doi.org/10.1177/0018726719828437.Busse, R. y Doganer, U. (2018). The role of compliance for organisational change. Journal of Organizational Change Management, 31(2), 334-351. https://doi.org/10.1108/jocm-05-2017-0163.Chandler, D. (2014). Organizational susceptibility to institutional complexity: Critical events driving the adoption and implementation of the ethics and compliance officer position. Organization Science, 25(6), 1722-1743. https://doi.org/10.1287/orsc.2014.0927.Dale, W. (2008). Postapproval monitoring and the role of the compliance office. ILAR Journal, 49(4), 393-401. https://doi.org/10.1093/ilar.49.4.393DeMott, D. (2013). The crucial but (potentially) precarious position of the chief compliance officer. Brook. J. Corp. Fin. y Com. L., 8(1), 56-79. https://brooklynworks.brooklaw.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1036ycontext=bjcfcl.Enciso, S., Milikin, C. y O’Rourke, J. S. (2017). Corporate culture and ethics: From words to actions. Journal of Business Strategy, 38(6), 69-79. https://doi.org/10.1108/JBS-01-2017-0001.Gnazzo, P. J. (2011). The chief ethics and compliance officer: A test of endurance. Business and Society Review, 116(4), 533-553. https://doi.org/10.1111/j.1467-8594.2011.00396.x.Krambia‐Kapardis, M., Stylianou, I. y Demetriou, S. (2019). Contextualizing compliance officers and their state of practice. Business and Society Review, 124(3), 385-411.https://doi.org/10.1111/basr.12181.Levi, M. y Dorn, N. (2006). Regulation and corporate crime: Managers and auditors. European Journal on Criminal Policy and Research, 12(3-4), 229-255. https://doi.org/10.1007/s10610-006-9023-2.Luque Sánchez, L., Luque, N. y Villalba, J. (2020). La responsabilidad social empresarial frente a los beneficios tributarios y la imagen corporativa. Apuntes Contables. 27, 129-144. doi: https://doi.org/10.18601/16577175.n27.08.McNeece iv, J. B. (2012). The Ethical Conflicts of the Hybrid General Counsel and Chief Compliance Officer. Georgetown Journal Legal Ethics, 25(3), 677-694. https://heinonline.org/hol/LandingPage?handle=hein.journals/geojlege25ydiv=35yid=ypage=.Mendoza, J. P., Dekker, H. C. y Wielhouwer, J. L. (2020). Industry Self-regulation Under Government Intervention. Journal of Quantitative Criminology, 36(1), 183-205. https://doi.org/10.1007/s10940-019-09424-x.Morales, A. (2018). Calculating for managing: The emergence of the idea of risk management. Apuntes Contables, 89-102. doi:https://doi.org/10.18601/16577175.n21.06.Newbery, C. (16 de julio de 2019). Compliance está despegando en América Latina. ¿Pero, funciona? Americas Quarterly, Anti-Corruption Watch. https://www.americasquarterly.org/content/compliance-span.Okoli, C. y Schabram, K. (2010). A Guide to Conducting a Systematic Literature Review of Information Systems Research. Sprouts: Working Papers on Information Systems, 10(26), 1-50. http://sprouts.aisnet.org/10-26.Parker, C. (2000). The ethics of advising on regulatory compliance: Autonomy or interdependence? Journal of Business Ethics, 28(4), 339-351. https://doi.org/10.1023/A:1006396809305.Peterson, E. (2013). Compliance and ethics programs: Competitive advantage through the law. Journal of Management and Governance, 17(4), 1027-1045. https://doi.org/10.1007/s10997-012-9212-y.Requena, C. (7 de noviembre de 2018). La carrera profesional del “compliance officer”. Forbes México. https://www.forbes.com.mx/la-carrera-profesional-del-compliance-officer/.Roberts, R. (2009). The rise of compliance-based ethics management: Implications for organizational ethics. Public Integrity, 11(3), 261-278. https://doi.org/10.2753/pin1099-9922110305.Sampson, S. (2016). The “right way”: moral capitalism and the emergence of the corporate ethics and compliance officer. 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Fundamentación teórica de la propuesta de especialización en cumplimiento, Bogotá, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Contaduría Pública (sin publicar).Lina M. Velásquez - 2021info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/contad/article/view/7543business ethics;compliance officer;compliance programme;reputation;self-regulation;skepticismAutorregulación;escepticismo;ética empresarial;oficial de cumplimiento;programa de cumplimiento;reputaciónLa profesionalización de la función de cumplimiento: lidiando con la tensión y carencia de legitimidadThe professionalization of the Compliance role: Addressing tension and lack of legitimacyArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/articleJournal articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPublicationOREORE.xmltext/xml2594https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/6141514c-1dea-44a4-97e6-b76ab938f90b/download11d530af8fec76dc934735bab62f2ba6MD51001/6455oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/64552023-08-14 15:22:42.351http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0Lina M. 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