Incidencia de la felicidad organizacional en el indicador de ventas por persona en Renovar Financiera SAS, una empresa de cobranza en Bogotá

La felicidad como concepto se ha estudiado desde diferentes perspectivas:. Para la presente investigación se toman los aportes de la Piscología Positiva propuestos por Seligman y Csikszentmihalyi. El tema de la Felicidad Organizacional como conjunto de prácticas empresariales que conducen a mayores estados de bienestar en los trabajadores se ha estudiado en el mundo. En Colombia la investigación ha sido escasa por lo cual los hallazgos de la presente investigación constituyen una de las primeras aproximaciones a este campo de conocimiento. Uno de los retos frente al tema es la medición de la felicidad organizacional (prácticas de la empresa) y de la felicidad laboral (bienestar subjetivo percibido por los trabajadores como consecuencia de acciones organizacionales), por lo cual la presente investigación tiene implicaciones metodológicas en tanto incluye la medición científica de la felicidad en el trabajo. Los hallazgos de esta investigación señalan que los índices de felicidad organizacional y la Gerencia de la Felicidad, pueden considerarse como aspectos relacionados con la productividad de la empresa. Así mismo demuestran que las empresas que realizan esfuerzos concretos por fomentar la felicidad de sus colaboradores tienen mejores resultados; es decir, el crecimiento personal de los trabajadores se refleja en el crecimiento económico organizacional.

• Autores: Cifuentes Rojas, Daniel Yesid
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14515
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14515; https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.796
• Palabra clave: Población; Ambiente de trabajo; Organización; Felicidad organizacional; Medición felicidad; Empresa de cobro; Felicidad
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2