Plan de marketing para la empresa Grupo Águila Descalza

resultados derivados del diagnóstico empresarial realizado mediante la metodología MIME (Portfolio), que abarcó la evaluación de los ámbitos de innovación, producción, estrategia y mercadeo actuales de la compañía. Además, se tomaron en consideración los hallazgos del análisis externo del sector económico pertinente y los resultados de una encuesta aplicada a 519 residentes de los estratos 3, 4, 5 y 6 en la ciudad de Bogotá. Se pudo identificar que la empresa exhibe fortalezas y oportunidades de mejora frente a factores externos (gobierno, economía, social, sectorial y tecnológico), así como en el ámbito interno de producción y servicios. No obstante, se detectaron debilidades menores en los aspectos de innovación, dirección estratégica, mercadeo y ventas. El plan de marketing propuesto se centra en la implementación de cinco estrategias dirigidas a los subprocesos de marketing de producto, mercado, precio, atención al cliente, marca y comunicación con el objetivo de lograr resultados a corto plazo (1 año), tales como el incremento del 15% en las ventas durante el año 2024, el aumento de la productividad en mínimo 5 puntos porcentuales respecto al año anterior, y elevar el reconocimiento en el nicho objetivo de Bogotá del 23.1% al 40% o más.

• Autores: Cortes Díaz, Daniela Margarita; Botero Giraldo, Lady Johana; Silva Abello, Diana Marcela
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/16546
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/16546; https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.2545
• Palabra clave: Mercadeo - Estudios de caso; Servicio al cliente - Aspectos socieconómicos; Organización - Aspectos sociales; Indicadores; Objetivos corporativos; Nuevas plazas; Productos merch; Buyer persona
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2