Manual para la realización y aplicación de planes de mercadeo integrales, innovadores y competitivos aplicado a PYMES hoteleras de la localidad de Teusaquillo en Bogotá
Ilustraciones, gráficos. 1 archivo anexo
- Autores:
-
Romero Gaitán, Juan Agustín
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/3524
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/3524
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- Palabra clave:
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Briceño Cárdenas, Patricia57ec6769af96a2167c151cf13996de33-1Romero Gaitán, Juan Agustín7bd47a4d8e62a5b063d7082f7261e667600Bogotá2021-01-29T22:10:13Z2021-01-29T22:10:13Z2020-09-10Ilustraciones, gráficos. 1 archivo anexoEl manual propuesto en la investigación tiene como fin dar solución a una problemática que se presenta en el sector hotelero. Se encontró que los medianos y pequeños hoteles de la localidad de Teusaquillo en Bogotá, de menos de 30 habitaciones, no son sostenibles en el tiempo. Una de las causas de este fenómeno es la ausencia en proyectos de mercadeo innovadores y competitivos, que les permita tener un valor agregado en el mercado. Además, dentro de la localidad opera una amplia oferta hotelera de grandes cadenas internacionales; como Hilton, Marriott, entre otros; que ponen en desventaja a los pequeños y medianos hoteles de la localidad en infraestructura, presupuesto, marca, entre otros importantes factores.The manual proposed in the investigation is intended to solve a problem that occurs in the hotel sector. lt was found that the medium and small hotels in the town of Teusaquillo in Bogotá, with less than 30 rooms, are not sustainable over time. One of the causes of this phenomenon is the absence of innovative and competitive marketing projects that allow them to have added value in the market. In addition, a wide range of hotels from large intemational chains operates within the town; like Hilton, Marriott, among others; that put small and medium-sized hotels in the town at a disadvantage in infrastructure, budget, brand, among other important factors.PregradoAdministrador de Empresas Turísticas y Hoteleras75 páginasapplication/pdf10.57998/bdigital.handle.001.3524https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/3524https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.3524spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad de Administración de Empresas Turísticas y HotelerasBogotáAdministración de Empresas Turísticas y HotelerasJ.G.R. (S.F.) La fidelización del cliente, un trabajo en equipo. Vlex. Biblioteca Universidad Externado de Colombia. Recuperado de https://cinco-dias.vlex.es/vid/fidelizacioncliente-trabajo-equipo-43115902Lozano, A., Mercedes, A. (2013). Formalización de procesos en planeación estratégica y mercadeo para las Pymes del sector hotelero: estudio de caso de la "red de pequeños hoteles con encanto. Biblioteca universidad ExternadoMartínez, E. (2017). Estructuración de un área de mercadeo y ventas en una MiPymes. (Trabajo de grado). Biblioteca universidad Externado.Romero J&CIA. (2015). Análisis Teusaquillo. Colombia, Bogotá: Universidad Externado de ColombiaSchnarch, A. (2014). Las probabilidades de supervivencia de las pymes son muy bajas en nuestro medio. VLEX Recuperado de: https://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2270/#/vid/pymes-519070034Urrego, M & Tinjaca, F. (2015). Las PYMES no deben tener departamentos de marketing, deben ser en sí mismas áreas de marketing con orientación al mercado. (tesis de maestría). Universidad Externado de Colombia, Bogotá, Colombia.Rivera, E. (2017). Estructuración de un área de mercadeo y ventas en una MIPYME. Trabajo de grado. Universidad Externado de Colombia. 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