Responsabilidad por reticencia en suministro de información al consumidor

La relación de consumo, marcada por la asimetría entre las partes, incluye una protección especial a la parte débil de la transacción. Dentro de las medidas legales para lograr dicha protección se encuentra la obligación de suministrar información veraz, completa, clara y precisa al consumidor sobre el producto que se ofrece. Teniendo en cuenta que la relación de consumo nace, las más de las veces, de contratos realizados en masa y de forma despersonalizada (electrónicos) esta obligación cobra importancia. Sobre sus cualidades (veraz, completa, etc.)  otros escritos las han desarrollado. Este trabajo presenta el régimen de responsabilidad al que se somete el empresario al incumplir dicha obligación, un régimen objetivo de responsabilidad, que además supera la clasificación de contractual y extracontractual.

• Autores: Troncoso Buitrago, Maria Isabel; Cuellar Durán, Luis Hernán
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/15535
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/15535; https://doi.org/10.18601/16923960.v22n2.11
• Palabra clave: nformation obligation; objective liability regime; consumer; consumer statute; contractual and extracontractual liability; obligación de información; régimen de responsabilidad objetivo; cconsumidor,; estatuto del consumidor; responsabilidad contractual y extracontractual
• Rights: openAccess
• License: Maria Isabel Troncoso Buitrago, Luis Hernán Cuellar Durán - 2023