Fabricantes de los asistentes de voz y su responsabilidad en el cumplimiento del régimen de protección de datos en Colombia

La masificación de los asistentes de voz ha impulsado un aumento significativo en las interacciones de los usuarios, debido a que estos dispositivos, sustentados en inteligencia artificial, utilizan modelos de procesamiento de lenguaje natural para activar comandos de voz y reconocer a los individuo...

Full description

Autores:
Serna Osorio, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Externado de Colombia
Repositorio:
Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/25204
Acceso en línea:
https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/25204
Palabra clave:
Privacidad de los datos – Aspectos jurídicos - Colombia
Inteligencia artificial - Procesamiento de datos - Colombia
Inteligencia artificial - Aspectos jurídicos - Colombia
Protección de datos - Aspectos jurídicos - Colombia
Asistentes de voz
Protección de Datos
Inteligencia artificial
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description La masificación de los asistentes de voz ha impulsado un aumento significativo en las interacciones de los usuarios, debido a que estos dispositivos, sustentados en inteligencia artificial, utilizan modelos de procesamiento de lenguaje natural para activar comandos de voz y reconocer a los individuos mediante el registro continuo de sus interacciones. Esta tecnología no solo recopila, sino que también gestiona datos personales fundamentales para su operatividad, lo que suscita inquietudes respecto a la privacidad y seguridad de dicha información. Ante este panorama, la investigación se centró en evaluar el cumplimiento de los fabricantes de estos sistemas que operan en Colombia, bajo la Ley Estatutaria de Protección de Datos -1581 de 2012-. El estudio analizó cómo las prácticas de recopilación, almacenamiento y uso de datos personales, implementadas por estas empresas, afectarían la privacidad de los usuarios. Se destaca en él, la importancia de verificar si los procesos realizados por los desarrolladores de estos asistentes de voz respetan las disposiciones legales vigentes en Colombia, y si estas empresas implementan medidas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios. La investigación busca, además, contribuir con un mejor entendimiento de los riesgos asociados al uso de esta tecnología y fomentar prácticas más seguras en la gestión de la información personal.
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El estudio analizó cómo las prácticas de recopilación, almacenamiento y uso de datos personales, implementadas por estas empresas, afectarían la privacidad de los usuarios. Se destaca en él, la importancia de verificar si los procesos realizados por los desarrolladores de estos asistentes de voz respetan las disposiciones legales vigentes en Colombia, y si estas empresas implementan medidas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios. La investigación busca, además, contribuir con un mejor entendimiento de los riesgos asociados al uso de esta tecnología y fomentar prácticas más seguras en la gestión de la información personal.The widespread adoption of voice assistants has significantly increased user interactions, as these devices, powered by artificial intelligence, utilize natural language processing models to activate voice commands and recognize individuals through the continuous recording of their interactions. This technology not only collects but also manages personal data essential for its functionality, raising concerns about the privacy and security of such information. Given this scenario, the research focused on evaluating the compliance of the manufacturers of these systems operating in Colombia with the Statutory Data Protection Law -1581 of 2012-. The study analyzed how the practices of collecting, storing, and using personal data, implemented by these companies, could affect user privacy. It emphasizes the importance of verifying whether the processes carried out by the developers of these voice assistants adhere to the legal provisions in force in Colombia and whether these companies implement appropriate measures to protect users' personal data. Additionally, the research aims to contribute to a better understanding of the risks associated with the use of this technology and to promote safer practices in the management of personal information.MaestríaMagíster en Derecho Informático y de las Nuevas Tecnologías106 páginasapplication/pdfhttps://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/25204spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad DerechoBogotáMaestría en Derecho Informático y de las Nuevas TecnologíasZarate, C. (2020). Gestión de la seguridad de la información de datos personales en el derecho Informático. [Tesis de Maestría, Universidad Externado]. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bitstreams/382212ee-998c-48dd-8745- e23dab1fa834/contentinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Privacidad de los datos – Aspectos jurídicos - ColombiaInteligencia artificial - Procesamiento de datos - ColombiaInteligencia artificial - Aspectos jurídicos - ColombiaProtección de datos - Aspectos jurídicos - ColombiaAsistentes de vozProtección de DatosInteligencia artificialLey 1581 de 2012Fabricantes de los asistentes de voz y su responsabilidad en el cumplimiento del régimen de protección de datos en ColombiaTrabajo de grado - 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