Análisis de herramientas y proyectos tecnológicos en la actividad turística de Bogotá, Colombia
127 páginas
- Autores:
-
Ayure Martínez, Ana María
Garzón Vera, Danna Lizeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/1912
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1912
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- Palabra clave:
- Turismo - Innovaciones tecnológicas - Bogotá (Colombia)
Tecnologías de la información y la comunicación
Turismo - Administración - Bogotá (Colombia)
Tecnologías de la información y las comunicaciones
Turismo
Co-creación de valor
Software
Era digital y de aceleración
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Moya Sánchez, Daissy Hatblathyceeab445e99e879e0118d1bbef408dc4-1Ayure Martínez, Ana Maríacec5f0e1a4569cd15dc1d5f0e06b1c06-1Garzón Vera, Danna Lizetha22b94f22a9a2f0395156f64e35e34b0-12019-08-29T20:41:32Z2019-08-29T20:41:32Z2019-06-06127 páginasThis research aims to provide an overview regarding the use and adoption of ICTs within the tourism sector of Bogotá, Colombia. To reach the objectives it is necessary to review the progress and development of technologies within the information by streamlining and improving processes during the different stages of technological evolution to reach the current era of acceleration. In this way, an opinion polling methodology is carried out by selecting, under specific criteria, different providers of the tourism sector (hotels, travel agencies, restaurants, government entities) located in the Capital District as a point of reference in the country's tourism activity. With the information obtained, an inventory matrix is made with all the programs and / or tools used within each of the organizational areas, if it is applicable. Finally, an analysis of the information found is carried out to find trends in the use of these tools based on primary and secondary information in order to recommend plans and projects that can be very useful for those who create a company or wish to digitize the processes within this.Esta investigación busca brindar un panorama respecto al uso y adopción de las TIC dentro del sector turismo de Bogotá, Colombia. Para cumplir con los objetivos, se evalúa el avance y desarrollo de las tecnologías dentro de las sociedades de la información al agilizar y mejorar procesos durante las diferentes etapas de evolución tecnológica para llegar hasta la actual era de la aceleración. De esta forma, se realiza una metodología de sondeo de opinión seleccionando, bajo criterios específicos, diferentes prestadores del sector turismo (hoteles, agencias de viajes, restaurantes, entidades gubernamentales) ubicados en el Distrito Capital como punto de referencia en la actividad turística del país. Con la información obtenida, se realiza una matriz de inventario que abarca los programas y/o herramientas utilizados dentro de cada una de las áreas organizacionales, si aplica. Finalmente, se realiza un análisis de la información encontrada para encontrar las tendencias en el uso de estas herramientas con base a la información primaria y secundaria para así recomendar planes y proyectos que pueden ser de gran utilidad para quien crea empresa o desea digitalizar los procesos dentro de esta.PregradoAdministrador(a) de Empresas Turísticas y Hotelerasapplication/pdf10.57998/bdigital.handle.001.1912https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1912https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.1912spaBogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019.Facultad de Administración de Empresas Turísticas y HotelerasAdministración de Empresas Turísticas y HotelerasAtzori, L.; Iera, A. & Morabito, G. (2016). Understanding the Internet of Things: definition, potentials, and societal role of a fast-evolving paradigm. Ad Hoc Networks, 56, pp. 122-140. Recuperado de https://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2327/10.1016/j.adhoc.2016.12.004Boone, L. (2019). Industry 4.0 (Fourth industrial revolution). Salem Press Encyclopedia. Recuperado de http://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2165/login.aspx?direct=true&db=ers&AN=119214086&lang=es&site=eds-liveCampero, S. (2009). Las tecnologías de la información y la comunicación como fuente de creación de valor en el sector hotelero. Hospitalidad ESDAI, (15), 23–47.Recuperado de http://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2292/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid=2e29a236-6fb4-4b08-8649-3760a922b633%40pdc-v-sessmgr05Kokaz Pucciani, K., & Murphy, H. C. (2011). An Investigation of Data Management and Property Management Systems in Hotels. Tourism And Hospitality Management, 17(1), 101-114. Recuperado de http://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2165/login.aspx?direct=true&db=edo&AN=64875725&lang=es&site=eds-liveRothkopf, D. (2012). The Third Industrial Revolution. Foreign Policy, 196 (88). Recuperado de http://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2165/login.aspx?direct=true&db=edsjsr&AN=edsjsr.41726724&lang=es&site=eds-liveUniversidad Externado de Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Turismo - Innovaciones tecnológicas - Bogotá (Colombia)Tecnologías de la información y la comunicaciónTurismo - Administración - Bogotá (Colombia)Tecnologías de la información y las comunicacionesTurismoCo-creación de valorSoftwareEra digital y de aceleraciónAnálisis de herramientas y proyectos tecnológicos en la actividad turística de Bogotá, ColombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia.jpgBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7080https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/ab4039f8-afc1-4382-86bc-b731d7c23df0/downloade646a2642bf85b43b6a7f3211f0cbdc8MD59BAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-Autorizacion.jpgBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-Autorizacion.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12931https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/25906331-64a8-4e70-a2d6-e5f47561a887/download64d532e1712b9f49f83118dea2d8a792MD511TEXTBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia.txtBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia.txtExtracted texttext/plain241183https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/332ac8f5-5566-4693-a212-b47dd363036b/download9f759614f948eafb040b64436a276843MD58BAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-Autorizacion.txtBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-Autorizacion.txtExtracted texttext/plain4https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/b3dd5bd9-f38a-4d9b-b6bc-b0595b353b16/downloadff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD510LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-826https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/c44c5102-ae1d-4d27-9fcc-cdcdb207e6b8/download512aab7c51ccc9bd70d88becf24a5b3bMD53ORIGINALBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_ColombiaBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_ColombiaTrabajo de Gradoapplication/pdf1242658https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/24bea2ff-2f3d-4c26-bc66-5e6f2d3bcf06/downloada998192abc2bf24eb791471d2a840e94MD51BAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-AutorizacionBAA-spa-2019-Analisis_de_herramientas_y_proyectos_tecnologicos_en_la_actividad_turistica_de_Bogota_Colombia-AutorizacionAutorización FBIB22application/pdf1294113https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/855002d2-b9b6-45b7-8253-a063da02cd1e/download097bca3c48f84d3c94a4b6a4ed1b7c5fMD52001/1912oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/19122023-02-13 11:54:42.074https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Externado de Colombiahttps://bdigital.uexternado.edu.coUniversidad Externado de Colombiametabiblioteca@metabiblioteca.orgQWNlcHRvIENvbmRpY2lvbmVzIGRlIFVTTwo= |