Estado del arte de la comunicación de gobierno en tiempos de medios sociales
El presente escrito es una actualización del estado del arte sobre la comunicación de gobierno en tiempos de redes sociales a partir de una revisión de 50 artículos de revistas indexadas. Luego del análisis se destacan tres tendencias de investigación. La primera es la comunicación gubernamental y s...
- Autores:
-
Ruiz Soto, Mario Alberto
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/15126
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/15126
https://doi.org/10.18601/16578651.n32.06
- Palabra clave:
- Government communication;
social media;
state of the art;
crisis communication;
new trends;
digital transformation
comunicación gubernamental;
medios sociales;
estado del arte;
comunicación de crisis;
nuevas tendencias;
transformación digital
- Rights
- openAccess
- License
- Mario Alberto Ruiz Soto - 2022
| Summary: | El presente escrito es una actualización del estado del arte sobre la comunicación de gobierno en tiempos de redes sociales a partir de una revisión de 50 artículos de revistas indexadas. Luego del análisis se destacan tres tendencias de investigación. La primera es la comunicación gubernamental y sus efectos en la visibilidad y la participación ciudadana. La segunda evidencia la transformación de la arquitectura digital para una nueva comunicación de gobierno. La tercera se refiere a la comunicación de crisis, en especial durante la pandemia del covid-19. Como conclusión, se denota un creciente interés académico por analizar la reestructuración de la presencia digital de los gobiernos considerando la creciente importancia de las redes sociales en el ámbito político. Además, se señalan categorías y temáticas para futuros estudios en materia de comunicación gubernamental. |
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