Propuesta de estrategias que promuevan la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de gama alta de la ciudad de Bogotá
En este trabajo de investigación se presentaron estrategias para promover la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de alta categoría en Bogotá, igualmente con aplicabilidad en otros lugares del país. Estas estrategias abarcan aspectos de Recursos Humanos, educación e intervenci...
- Autores:
-
Peña Góngora, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14114
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14114
https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.509
- Palabra clave:
- Administración hotelera
Contratos administrativos
Empleados
Estrategias
Contratación de personal
Experiencia laboral
Hoteles de gama alta
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En este trabajo de investigación se presentaron estrategias para promover la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de alta categoría en Bogotá, igualmente con aplicabilidad en otros lugares del país. Estas estrategias abarcan aspectos de Recursos Humanos, educación e intervenciones a nivel nacional por parte del gobierno colombiano. Se examinaron los modelos de contratación de tres hoteles en Bogotá (Sofitel Victoria Regia, Hilton y hotel W Bogotá), concluyendo que todos exigían experiencia laboral en diferentes grados según la vacante. La importancia atribuida a la experiencia laboral radica en la inversión de tiempo y recursos que implica capacitar a nuevos empleados y por esto los hoteles tienden a preferir candidatos con conocimientos previos. El trabajo investigativo también analizó las opiniones de departamentos de Recursos Humanos de estos hoteles y estudiantes próximos a graduarse, para luego proponer estrategias específicas que faciliten la contratación de personal sin experiencia en hoteles de gama alta. |
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Hurtado Patiño, Ramiro AugustoPeña Góngora, Andrés Felipe2023-10-10T21:56:53Z2023-10-10T21:56:53Z2022En este trabajo de investigación se presentaron estrategias para promover la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de alta categoría en Bogotá, igualmente con aplicabilidad en otros lugares del país. Estas estrategias abarcan aspectos de Recursos Humanos, educación e intervenciones a nivel nacional por parte del gobierno colombiano. Se examinaron los modelos de contratación de tres hoteles en Bogotá (Sofitel Victoria Regia, Hilton y hotel W Bogotá), concluyendo que todos exigían experiencia laboral en diferentes grados según la vacante. La importancia atribuida a la experiencia laboral radica en la inversión de tiempo y recursos que implica capacitar a nuevos empleados y por esto los hoteles tienden a preferir candidatos con conocimientos previos. El trabajo investigativo también analizó las opiniones de departamentos de Recursos Humanos de estos hoteles y estudiantes próximos a graduarse, para luego proponer estrategias específicas que faciliten la contratación de personal sin experiencia en hoteles de gama alta.This research paper presented strategies to promote the hiring of personnel without work experience in high-end hotels in Bogota, with applicability in other parts of the country as well. These strategies cover aspects of human resources, education and national level interventions by the Colombian government. The hiring models of three hotels in Bogota (Sofitel Victoria Regia, Hilton and W Bogota hotel) were examined, concluding that all required work experience at different levels depending on the vacancy. The importance attributed to work experience lies in the investment of time and resources involved in training new employees, which is why hotels tend to prefer candidates with prior knowledge. The research also analyzed the opinions of the human resources departments of these hotels and students about to graduate, and then proposed specific strategies to facilitate the hiring of inexperienced personnel in high-end hotels.PregradoAdministrador de Empresas Turísticas y Hoteleras74 páginasapplication/pdf10.57998/bdigital/handle.001.509https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14114https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.509spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad Administración de Empresas Turísticas y HotelerasBogotáPregrado en Administración de Empresas Turísticas y Hotelerasinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Administración hoteleraContratos administrativosEmpleadosEstrategiasContratación de personalExperiencia laboralHoteles de gama altaPropuesta de estrategias que promuevan la contratación de personal sin 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